RMA-Formular

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Anforderung einer RMA-Nummer

 

Sehr geehrter Exclusive Networks-Kunde,
bitte gehen Sie sicher, dass Sie alle Angaben sorgfältig und vollständig ausfüllen.
Somit fällt es uns leichter, Ihnen weiterzuhelfen. Sie benötigen für jedes Gerät eine separate RMA-Nummer,
nur dann können wir Ihrer Anfrage exakt nachgehen.

Rücklieferungen ohne eine gültige RMA-Nummer oder unfreie Pakete werden von Exclusive Networks nicht angenommen!

Bitte beachten Sie: Senden Sie bitte weiterhin alle RMA-Rücksendungen an unser Logistik-Center, vielen Dank!

Exclusive Networks Deutschland GmbH
Königsberger Straße 260
48157 Münster



(Falls abweichend)
Nur für reklamierte Palo Alto Networks Geräte

Wichtiger Hinweis:

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Exclusive Networks Deutschland GmbH
Bei einer Warenrücksendung beachten Sie bitte, dass immer eine Kopie der Rechnung, des Lieferscheins sowie die zugeteilte RMA-Nummer beiliegen muss.
Bei Geräten, die außerhalb der Garantiezeit liegen, wird Ihnen gesondert ein Kostenvoranschlag übermittelt. Für Geräte ohne jeglichen Befund wird Ihnen von Exclusive Networks eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 140,00 EUR in Rechnung gestellt. Durch die Übermittlung Ihrer Anfrage stimmen Sie diesen Bedingungen zu!
Mit Setzen des Hakens erkläre ich mich einverstanden, dass die von mir erhobenen Daten für die Bearbeitung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Diese Einwilligung kann jederzeit mit einer Nachricht an uns widerrufen werden. Weitere Informationen finden Sie hier:Datenschutzerklärung