Key Account Manager

Lieux : Boulogne-Billancourt

Type de poste : CDI

Pour postuler : remplir le formulaire ci-dessous en indiquant le poste recherché spécifié dans le début de l’annonce.

Le KAM est le véritable chef d’orchestre de la relation avec nos client-partenaires stratégiques, l’interface principale et le garant du développement du business dans les meilleures conditions.

Il porte la responsabilité d’un objectif quantitatif et d’un objectif qualitatif.

Rôle et Missions 

Stratégie & Business Plan :

• Définir la stratégie de développement commercial du périmètre confié (Plan de Compte) dans le contexte Exclusive Networks au niveau national et de Exclusive Networks Group au niveau international
• Promouvoir le référencement des nouvelles technologies et l’ensemble de l’offre de Services chez ses partenaires
• Définir, rédiger et soutenir les revues business régulières (QBR) auprès de ses partenaires majeurs
• S’assurer du succès commercial et la bonne mise en œuvre des opérations Marketing proposées par les équipes Produits (Plan de Lancement / Séminaires / Xpert Day / Workshops / Blitz Days …)
• S’assurer de l’acquisition et du maintien de la connaissance des différents interlocuteurs chez les clients revendeurs y compris le Top Management.
• Maintenir un relationnel de qualité avec les Vendors fournisseurs d’Exclusive Networks

Pilotage & Suivi :

• Assurer le pilotage de son activité commerciale à travers un reporting régulier et adapté
• Coordonner la mise en oeuvre de la stratégie commerciale avec ses collègues du marketing Vendors
• Assurer une présence régulière chez ses partenaires
• Assurer la mise à jour du Forecast via des échanges réguliers avec ses partenaires
• Assurer le suivi du backlog avec les équipes ADV

Lobbying

• Etre un point de contact actif avec ses équivalents chez les Vendors (channel managers et account managers).
• Créer une proximité et un relationnel fort avec ses équivalents chez les Vendors.
• Montrer la valeur ajoutée d’Exclusive Networks et communiquer sur les success stories.

Compétences  :

Ce rôle commercial, sur le terrain, nécessite la capacité à faire face aux challenges business que le marché de la Cyber Securité et du Cloud présentent tout en évangélisant sur les technologies du portefeuille d’Exclusive Networks.

• Niveau élevé en matière de communication écrite et orale
• Bon niveau d’anglais
• Bonne connaissance du channel sales dans l’IT
• Capacité à créer et maintenir des relations solides
• Permis de conduire valide pour assurer les visites de client
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Office 365, Salesforce, Netsuite…)

Commercial(e) Services

Lieux : Boulogne-Billancourt

Type de poste : CDI

Pour postuler : remplir le formulaire ci-dessous en indiquant le poste recherché spécifié dans le début de l’annonce.

Exclusive Networks est un distributeur à valeur ajoutée mondial de solutions de cybersécurité et de cloud computing – deux technologies déterminantes et interdépendantes de l’ère numérique. Exclusive Networks s’appuie sur un réseau de fournisseurs de premier plan et sur des compétences inégalées pour proposer des services de pointe : soutien technique avant et après-vente à la location, formation, services professionnels et gestion de projets à l’échelle mondiale. Exclusive Networks possède plus de 50 bureaux répartis dans plus de 100 pays, sur cinq continents. L’entreprise possède un modèle unique « approche locale, échelle mondiale », pour permettre à ses partenaires de rayonner à l’échelle mondiale, tout en bénéficiant des avantages d’une approche locale spécialisée.

Missions

Au sein de la Direction des Services, vous aurez  en charge de faire grandir la notoriété « d’expertise technique du groupe Exclusive, d’atteindre un objectif financier revu annuellement et de contribuer ainsi à faire croitre la marge du « Services » de l’entreprise par vos actions commerciales auprès des vendors, de nos partenaires, des clients finaux et de développer en direct touch notre visibilité sur les centres de formations agréés sur le territoire national.

Vous aurez pour mission  :

• D’expliquer et de présenter notre catalogue d’offres de « Services », auprès des équipes commerciales d’Exclusive Networks, de ses clients partenaires et des centres de formations.
• Assurer le pilotage quotidien de l’activité commerciale de la BU Services à travers un reporting régulier et adapté
• De contrôler et de finaliser le suivi de la facturation mensuelle avec l’administration des ventes.
• D’établir les propositions commerciales dans notre outil de CRM, de relancer et suivre celles en attente jusqu’à la réception de la commande.
• De gérer sous la responsabilité du management, en relation avec le marketing, les promotions et les communications, en interne, vers les partenaires / revendeurs et clients finaux
• Développer des outils d’aide à la vente afin de supporter les centres de formations et les partenaires revendeurs dans la commercialisation de nos offres.
• De mettre à jour régulièrement les éléments financiers /Actions nécessaires à la bonne tenue de la Business review mensuelle et au pilotage des KPI

En relation constante avec les autres directions de l’entreprise (Direction Commerciale, la Direction Marketing et la Direction Financière), vous devrez faire preuve d’un excellent relationnel, d’une grande autonomie, d’une bonne capacité d’analyse et de reporting ad-hoc.

Ce poste s’adresse plus particulièrement a un profil d’Inside Sales Senior souhaitant évoluer vers un poste de commercial(e)  terrain ou  d’un(e) commercial(e) « formation » souhaitant élargir son périmètre vers des services étendus (Prestation/Support/formation et…) ou d’un(e) commercial(e) Services ayant un backgound back office.

La maîtrise des outils informatiques notamment Excel et de l’anglais est impérative.

Merci d’envoyer votre candidature à Jean-Marc Muselli : JMuselli@exclusive-networks.com