Grace Period auto-start policy update

Fortinet is een leverancier van netwerkbeveiligingsapparatuur en één van de marktleiders in cyber security met gespecialiseerde oplossingen die bedrijven beschermt tegen de geavanceerde bedreigingen van vandaag de dag. De geconsolideerde producten en diensten bieden een brede en geïntegreerde bescherming tegen de dynamische bedreigingen en vereenvoudigen gelijktijdig de IT beveiligingsinfrastructuur. Het brede assortiment van netwerk, content security en secure access helpt bij het beveiligen van een gehele onderneming – van endpoint tot aan de grenzen en de kern van netwerken, databases en applicaties.

Met ingang van maandag 6 februari 2023, zullen alle FortiCare Support contracten en nieuwe FortiGuard contracten – gekocht in een hardware bundel of gekocht als zelfstandig- of gebundeld service contract voor FortiGate hardware producten – automatisch starten na 90 dagen.

De genoemde periode (“Grace Period”) van 90 dagen begint bij verzending door Fortinet, ongeacht wanneer de producten aankomen bij de reseller of eindklant.

Het beleid voor servicecontracten voor alle andere productenlijnen en FortiGate VM’s blijft ongewijzigd. Geen auto-start en verval na 365 dagen, indien niet eerder geregistreerd*.

*Verlies na 365 dagen voor contracten van één jaar. Voor meerjarige contract vervalt het eerste jaar na 365 dagen, tenzij eerder geregistreerd.

Let op:

• De nieuwe voorwaarden hebben geen terugwerkende kracht en worden niet toegepast op bestaande contracten die dateren van vóór 6 februari 2023. Daarnaast zijn de nieuwe voorwaarden ook niet van toepassing op bestellingen die vóór 6 februari 2023 zijn geboekt en na deze datum zijn verzonden.
• Fortinet’s Continuous Support Policy blijft van kracht. Verlengingen van FortiCare en FortiGuard contracten moeten beginnen vanaf het einde van het vorige contract.

De documentatie van het nieuwe beleid zal op maandag 6 februari 2023 weergegeven worden op Fortinet.com en de Fortinet Support portal. Mochten er vragen zijn, neem dan contact op met het Fortinet team.

Lees hier het volledige bericht:

Persbericht

Wilt u meer informatie over Fortinet of wenst u een offerte te ontvangen?
Neem dan contact op met het Fortinet focus team via fortinet@exclusive-networks.nl of bel naar tel. +31 (0) 499 462121