NIEUW: Juniper Support Insights

Juniper Networks is een innovatieve leverancier van high-end routing-, switching- en in 2016 volledig vernieuwde security oplossingen. De toekomstbestendige, cloud-ready en open SDN-oplossingen hebben een hoge performance, zijn schaalbaar en veilig. Het uitgebreide productportfolio is toepasbaar in elk gedeelte van het netwerk: van datacenter tot LAN-campus en in serviceprovider infrastructuren. Het besturingssysteem genaamd ‘JUNOS’ wordt door alle producten gebruikt wat tot een zeer uniforme en schaalbare configuratie leidt. In samenwerking met Mist Systems biedt Juniper Networks Next-Gen Wireless technologieën te combineren met het groeiende high-end routing, switching en security portfolio.

Het nieuwe Juniper Support Insights maakt gebruik van Artificial Intelligence (AI) om te zorgen voor overzicht op, en inzicht in, alle oplossingen uit de Junos-reeks.

Juniper Support Insights maakt het eenvoudiger om de platformen van Junos (ACX Series, EX Series, MX Series, PTX Series, QFX Series en SRX Series) van klanten te verbinden met de cloud van Juniper, ongeacht de omvang en complexiteit van hun netwerk. Vervolgens kan snel data worden verzameld en afgezet tegen specifieke kennis over de Junos-oplossingen (bekende problemen, contractstatus, End of Life (EOL)-/End of Support (EOS)-status, knowledge bases en kwetsbaarheden). Op die manier kunnen organisaties over praktische toepasbare inzichten beschikken en verbetert zo de operationele en netwerkefficiëntie.

Veilige gegevensverwerking

De privacy en beveiliging van gegevens worden gehandhaafd volgens het principe van minimale gegevensverwerking. Alleen de strikt benodigde informatie wordt verzameld. Dankzij het gebruik van Zero-Residual Footprint (ZRF)-functionaliteit betekent het dat er nergens permanent gegevens worden opgeslagen en voorkomt het datalekken. Bovendien worden er nooit persoonsgegevens gebruikt en worden alle gegevensstromen versleuteld met Transport Layer Security (TLS).

Altijd en overal toegang tot de Portal voor praktische informatie

Juniper Support Insights biedt toegang tot een veilige portal voor het beheer van de discovery en onboarding van apparaten. De portal geeft daarnaast operationele dashboards en rapportages weer. Het dashboard biedt een samenvatting van alle statusindicatoren en netwerk brede inzichten. Klanten hebben nu de flexibiliteit om standaardrapporten in te zien. Zij kunnen zelfs uitgebreidere klantenrapporten ontvangen die zijn gebaseerd op hun unieke bedrijfsbehoeften.

Juniper Care

Bestaande gebruikers van Juniper Care krijgen automatisch het recht om gebruik te maken van Juniper Support Insights. Juniper Care biedt daarnaast aanvullende ondersteuningstools, zoals een gepersonaliseerd selfserviceportal, een 24/7 beschikbare digitale assistent, service-API’s voor integratie met systemen van externe leveranciers, speciale ondersteuning voor overheidsinstellingen en hulp met contractverlengingen voor partners.

Juniper Support Insights



Wilt u meer informatie?
Neem dan contact op met Exclusive Networks via info@exclusive-networks.nl of bel naar tel. +31 (0) 499 462121