Linkedin logo Twitter logo Contact icon

Professional Services and Accredited Support Capabilities.

Professional & Support Services

Exclusive Networks biedt voor een groot aantal technologiefabrikanten, een reeks van white-label professional services en erkende technische support voorzieningen. Deze zijn gedurende het hele jaar 24/7 beschikbaar.

Resellerpartners profiteren hierdoor van:

  • Korte sales cycles
  • Beter klantinzicht
  • Hogere klanttevredenheid
  • Versnelde afhandeling van supportcases
  • Lagere operationele kosten
  • Voortdurend toenemende omzet

Een andere aanpak

In plaats van iedere technologiefabrikant los van elkaar te zien, is de uitgebreide multi-vendor expertise van onze engineers van toepassing op de gehele infrastructuur van de eindgebruikerorganisatie. Eerste- en tweedelijns support wordt in eigen taal gegeven, telefonisch en indien gewenst op locatie. Met proactieve en geavanceerde ‘rapid response security’ mogelijkheden, evenals korte lijnen met de derdelijns support afdeling van de technologiefabrikant, beschikt de eindklant over een naadloze support beleving en non-stop case management van SLA’s.

World-Class Training

Ons International Support Centre (ICS), ook wel ‘centre of excellence’ genoemd, beschikt over world-class training- en examineringsmogelijkheden voor zowel de engineers van onze partners als medewerkers van de eindgebruikerorganisaties die alle certificeringsmogelijkheden willen behalen. Bekijk nu onze trainingskalender voor het actuele trainingsaanbod of neem contact op met uw Account Manager voor meer informatie.

Contact Form


Alle velden met * zijn verplicht.