Zo brengt u in kaart of zorgmedewerkers optimaal werken op het netwerk

De maatschappijbrede digitale transformatie heeft ook de zorg niet overgeslagen. Nieuwe IT-oplossingen en technologieën veranderen de zorg in een razendsnel tempo en steken deze onmisbare sector in een modern jasje. 

De digitale transformatie heeft dan ook gezorgd voor veel nieuwe tools die zorgprofessionals in staat stellen om efficiënter te werken. Voorwaarde is dan wel dat ze die handige stukjes digitale technologie op een optimale manier benutten. Dat blijkt in de praktijk niet altijd een abc’tje te zijn. In dit blogartikel tonen we hoe u in kaart brengt of zorgmedewerkers optimaal werken op het netwerk, zodat ze het maximale rendement halen uit de mogelijkheden van e-health en fonkelnieuwe digitale technologie.

Wat heeft digitale transformatie betekend voor de zorg?

Digitale transformatie verandert het aangezicht van de moderne zorg op verschillende manieren. Een kort overzicht van de belangrijkste verworvenheden.

Ziekenhuisapps

Onder de noemer e-health investeren ziekenhuizen en andere zorginstellingen steeds meer in speciale ziekenhuisapps. Soms zijn die apps gericht op het efficiënter inrichten van processen in het ziekenhuis, terwijl andere apps juist vooral bedoeld zijn om mensen meer regie te geven over hun eigen gezondheid.

Een paar voorbeelden van slimme apps die de zorg naar een hoger niveau (kunnen) tillen:

  • De ziekenhuisbedchecker maakt de Nederlandse zorgcapaciteit inzichtelijk door een overzicht te tonen van beschikbare ziekenhuisbedden, verpleeghuisbedden en de spoedeisende hulp. 
  • Het RIVM ontwikkelde een app voor tekenbeten. Die helpt bij het herkennen van een teek of tekenbeet en bevat instructies om teken veilig te verwijderen en symptomen van een eventuele lyme-infectie te herkennen.
  • Er zijn inmiddels verschillende apps waarmee patiënten thuis en helemaal zelfstandig belangrijke gezondheidswaarden als de bloeddruk of bloedsuikerspiegel kunnen bijhouden.
  • Apps die gebruikmaken van track-and-trace codes helpen u om op elk gewenst moment de exacte locatie van medische apparatuur in het ziekenhuis te bepalen.
Meer videobellen

Dankzij de coronapandemie is het maken van een fysieke afspraak met een huisarts of specialist niet altijd meer een vanzelfsprekendheid. Het gevolg? Videobellen is ook in de zorg inmiddels een beproefde communicatiemethode.

Elektronische patiëntendossiers

Het bijwerken van patiëntendossiers gold vroeger als een tijdrovende en potentieel foutgevoelige klus. Dankzij de komst van elektronische patiëntendossiers (EPD’s) hoeft u dossiers niet meer manueel bij te werken en kost die taak dus veel minder tijd en moeite. De opkomst van EPD’s zorgt er bovendien voor dat artsen en verpleegkundigen op elk gewenst moment actuele informatie kunnen inzien en aanpassen.

Makkelijker medisch beeldmateriaal verwerken

Het verwerken van medisch beeldmateriaal was vroeger ook een arbeidsintensieve klus. Moderne beeldverwerkingssoftware maakt het een stuk makkelijker om beelden in batches te verwerken. Bovendien ondersteunen moderne (medische) beeldverwerkingsprogramma’s steeds meer verschillende bestandstypen.

24 uur per dag afspraken maken

Veel ziekenhuizen werken tegenwoordig met portalen die het mogelijk maken om 24/7 een afspraak in te plannen. Aan het maken van een afspraak hoeft dus voortaan geen telefoon of handgetypt e-mailtje meer te pas te komen. Dit neemt ziekenhuizen enorm veel administratief werk uit handen.

De performance in kaart brengen

De bovengenoemde oplossingen hebben stuk voor stuk de potentie om de zorg efficiënter, patiëntvriendelijker en persoonlijker te maken. Maar die vlieger gaat natuurlijk alleen op als het netwerk optimaal presteert en zowel zorgmedewerkers als patiënten de brede waaier aan handige digitale oplossingen ten volle kunnen benutten. 

Inzicht in de performance van uw netwerk, applicaties en systemen is dan ook een belangrijk goed. Maar hoe brengt u de performance van uw IT-zorglandschap effectief in kaart? Doe uw voordeel met de volgende tips en oplossingen.

  • Maak een goede risicoclassificatie. Die laat zien welke veiligheidschecks waar op hun plaats zijn. Privacygevoelige en medische data verdienen bijvoorbeeld een strenger veiligheidsregime dan algemeen gebruikte en laagdrempelige applicaties.
  • Stel een securitybaseline in. Dit is een minimaal veiligheidsniveau waar een applicatie, netwerksegment, apparaat of database aan dient te voldoen.
  • Blijf netwerken continu scannen. Bedreigingen zijn namelijk niet statisch. Ze veranderen naarmate cybercriminelen professioneler worden en de beschikking krijgen over betere technologie.
  • Zorg voor een veilige connectiviteit door datastromen te segmenteren en gebruik te maken van snelle en veilige technieken als SD-WAN en SD-branching. 
  • Segmenteer het netwerk. Dit voorkomt dat een bedreiging zich als een lopend vuurtje door het hele IT-landschap verplaatst.

Aruba UXI

Aruba UXI is een prima tool voor het mappen en testen van uw netwerkinfrastructuur. Tijd voor een rondgang langs de belangrijkste functionaliteiten van deze innovatieve oplossing. 

Wat is het?

Aruba User Experience Insight (UXI) is een in de cloud draaiende applicatie die computernetwerken binnen een organisatie test en kijkt of ze voldoen aan de wensen en behoeften van de eindgebruiker (in het geval van een ziekenhuis een arts, zorgmedewerker of patiënt). Aruba UXI test of de prestaties, connectiviteit en het reactievermogen van alle interne en externe diensten van de netwerkstructuur beantwoorden aan de verwachtingen van de eindgebruikers.

Dashboard

Een van de belangrijkste UXI-onderdelen is het dashboard. Dit genereert, op basis van probes die pings afgeven als er issues of problemen zijn binnen het netwerk, een compleet overzicht van de gezondheid en performance van al uw netwerkonderdelen. Het dashboard maakt het signaleren van en reageren op problemen een stuk eenvoudiger.

AI-analytics

De UXI is onderdeel van Aruba’s AIOps-oplossing (beheer dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie) en legt kritische netwerkproblemen bloot via sensoren en een alarmsysteem dat continu bijleert. Hoe dit in zijn werk gaat? Sensoren bootsen het gedrag van gebruikers en apparaten na die bepaalde apps gebruiken. 

Zijn er problemen? Dan reageert UXI alleen op performance-problemen als die echt aandacht vereisen. Dit voorkomt ‘alert fatigue’ (alarmmoeheid). De beheerder kan vervolgens via het dashboard in korte tijd nagaan wat er aan de hand is en actie ondernemen. De AIOps-data van de UXI kunt u ook terugvinden in Aruba Central als u deze netwerkmanagementtool gebruikt.

Vendoren en derde partijen

Aruba UXI is gebaseerd op open standaarden en op elk netwerk toepasbaar. Daarnaast kunt u er ook netwerkapparatuur van derde partijen mee testen, bijvoorbeeld om te zien of die zich aan een SLA houdt.

Hoe helpt Exclusive Networks?

In het digitale tijdperk moeten zowel zorgmedewerkers als patiënten er vanuit kunnen gaan dat het IT-netwerk van een ziekenhuis veilig is en de best mogelijke prestaties levert. Door gebruik te maken van de bovengenoemde tips en de krachtige features van Aruba UXI, weet u zeker dat uw netwerk voldoet aan de eisen die een modern ziekenhuis aan zijn IT-landschap stelt.

Als erkende partner van Aruba helpt Exclusive Networks u graag met het verkennen en gebruiken van oplossingen als Aruba Central en Aruba UXI.


Meer weten? Neem dan gerust eens een kijkje op onze website of
neem contact met ons op via +31 (0)499 462121 of info@exclusive-networks.nl