Nowa usługa HEZO 360 jest już dostępna – poznaj ją!

Czym jest usługa HEZO 360? Co wchodzi w jej skład? W jaki sposób jest Ci w stanie realnie pomóc? Dowiedz się więcej o naszej nowej propozycji, zapewniającej wsparcie użytkownikom rozwiązań FortiGate.

HEZO 360 to unikalny pakiet usług wsparcia technicznego i serwisu logistycznego, dedykowany dla posiadaczy rozwiązań z serii FortiGate firmy Fortinet. Pierwsze z nich zapewniają pomoc w zakresie konfiguracji i użytkowania urządzeń FortiGate. Drugie gwarantują bardzo szybką wymianę oraz uruchomienie urządzeń w przypadku awarii. Usługi HEZO Assistance są dostępne dla nowych i obecnych użytkowników wszystkich serii urządzeń tego producenta.

W skład pakietu usług wchodzą:

  • zdalne wdrożenie urządzenia,
  • pomoc i wsparcie techniczne,
  • zdalne zmiany konfiguracji,
  • serwis AHR 8h,
  • przegląd konfiguracji i logów,
  • upgrade firmware.

Jak realizowane jest wsparcie?

Jak realizowane jest wsparcie HEZO 360?

tabela - wsparcie HEZO dla Fortineta

Chcesz dowiedzieć się więcej lub skorzystać z oferty HEZO 360?

Napisz do nas na: info@myHEZO.pl lub zadzwoń: 12 25 25 600.

Więcej informacji na temat HEZO 360 znajdziesz tutaj:

POZNAJ HEZO 360

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG HEZO 360