Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade e Cookies estabelece as práticas de processamento de dados adotadas aquando do uso da Internet e de quaisquer outras redes de comunicações eletrónicas pelo Grupo Exclusive e respetivas subsidiárias Exclusive Networks, Big Technology, ITEC e Exclusive Capital. Caso tenha algum pedido relacionado com as suas informações pessoais ou alguma dúvida relativamente a estas práticas, contacte o Diretor de Marketing através de: marketing@exclusive-group.com. Tenha em atenção que todos os dados capturados serão usados e detidos em conformidade com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679).

Por dados pessoais entende-se qualquer informação que direta ou indiretamente identifica uma pessoa singular. Essa informação pode designadamente incluir um nome, endereço de e-mail, endereço de IP do seu computador ou número de identificação.

Dados pessoais recolhidos

Quando visita este website, recolhemos os seus dados pessoais através de:

• utilização de formulários online;
• hiperligações em emails;
• Conteúdo disponível para download
• páginas web de contacto.

Podemos recolher os seguintes dados pessoais: nome, apelido, endereço de e-mail, número de telemóvel da empresa/pessoal, nome da empresa, CV.

Por fim, recolhemos os seus dados pessoais com detalhes de contacto quando nos envia um e-mail com uma dúvida.

Processamos esses dados pessoais nos termos do artigo do RGPD, já que são dados necessários para dar resposta às suas questões.

Para além do supradito, recolhemos automaticamente informação sobre a sua visita ao nosso website. Para mais detalhes relativamente a este assunto, consulte a nossa secção “Utilização de Cookies” abaixo.

Processamento de dados pessoais

Processamos os dados pessoais recolhidos através deste website com o intuito de:

• Fornecer informação sobre os nossos produtos e serviços;
• Prestar e personalizar os nossos serviços;
• Satisfazer as suas questões e pedidos;
• Tratar informações sobre captura de dados.

Vamos enviar-lhe informação de acordo com as preferências que submeteu nos nossos formulários online e em conformidade com a autorização que nos terá cedido ativamente, quando aplicável. Pode alterar estas preferências e/ou retirar o seu consentimento em qualquer altura na seguinte página.

Período de retenção de dados pessoais

Os seus dados pessoais serão armazenados por não mais do que o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos exceto quando a lei determine o contrário, isto é:

• para dados pessoais com detalhes de contacto: máximo de 3 anos;
• para cookies: máximo de 13 meses.

Os seus direitos

• Para assuntos relacionados com a recolha e processamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos a qualquer momento a fim de:
• Saber se processamos os seus dados pessoais;
• Aceder aos seus dados pessoais e a qualquer outra informação detalhada no artigo 15.1.º do RGPD;
• Retificar os seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos nos termos do artigo 16.º do RGPD;
• Apagar os seus dados pessoais nos termos do artigo 17.º do RGPD;
• Restringir os seus dados pessoais nos termos do artigo 18.º do RGPD;
• Solicitar a portabilidade de dados nos termos do artigo 20.º do RGPD;
• Recusar o processamento dos seus dados pessoais nos termos do artigo 21.º do RGPD.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de:

• E-mail: marketing_iberia@exclusive-networks.com;
• Telefone: +351 217 217 486;
• Morada: Marketing Manager, Exclusive Networks, Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7 – Sala 14, 1600-171 Lisboa

Marketing

Tenha em atenção que os seus dados pessoais poderão ser usados para lhe enviarmos informações acerca de produtos ou serviços que oferecemos e que identificámos como passíveis de ter interesse para si. Isto acontecerá via e-mail ou por correio e, em casos pontuais, através de um telefonema de acompanhamento. Esta abordagem estará de acordo com as preferências que indicou quando preencheu o formulário online.

MARKETING DE TERCEIROS

De tempos a tempos, gostaríamos de poder veicular a sua informação a terceiros criteriosamente selecionados que ofereçam produtos ou serviços que tenhamos identificado como passíveis de ter interesse para si. A opção de receber estas comunicações é automática, ocorrendo também nos casos em que tenha celebrado contrato connosco.

Isto significa que temos permissão para transferir os seus dados pessoais para os nossos parceiros de negócio com base na sua autorização. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura na seguinte página

Divulgações

Apenas divulgaremos dados às pessoas listadas abaixo quando obrigados a divulgar dados pessoais por lei, ou quando a divulgação se revelar ‘necessária’ para fins de segurança nacional, tributação ou investigação criminal, ou nos casos em que tenhamos obtido a sua autorização expressa para o fazer:

• Outras empresas no nosso Grupo de empresas;
• Parceiros de negócio;
• Fornecedores que contratamos para processar dados em seu nome;
• Sucessores legais do nosso negócio.

Outros websites

O nosso website pode conter ligações para outros websites que estão fora do nosso controlo e não estão cobertos por esta Política de Privacidade. Caso aceda a outros sites utilizando as ligações fornecidas, os operadores desses sites poderão recolher informações a seu respeito que serão por eles utilizadas de acordo com a sua política de privacidade, que poderá diferir da nossa.

Utilização de cookies

O nosso website utiliza cookies. Ao entrar no nosso website receberá a informação, através de um banner pop-up, de que utilizamos cookies.

(1) Sobre os cookies

Os cookies são ficheiros, que muitas vezes contêm identificadores únicos, que são enviados por servidores web a browsers web, e que podem ser depois enviados de volta ao servidor de cada vez que o browser solicitar uma página do servidor.

Os cookies podem ser utilizados por servidores web para identificar e acompanhar utilizadores enquanto navegam por diferentes páginas num website, e identificar os utilizadores que regressam a um website.

Os cookies podem ser “permanentes” ou “de sessão”. Um cookie permanente consiste num ficheiro de texto enviado por um servidor web para um navegador web, que será armazenado pelo browser e permanecerá válido até à data limite definida (a menos que seja eliminado pelo utilizador antes da data de expiração). Um cookie de sessão, por outro lado, irá expirar no final da sessão do utilizador, quando o browser web for fechado.

(3) Cookies neste website

Neste website utilizamos cookies de sessão e cookies permanentes.

Vamos enviar-lhe os seguintes cookies:

O cookie 1 é um cookie de sessão, enquanto os cookies 2 e 3 são cookies permanentes.

(4) Como é que utilizamos cookies

Os cookies não contêm qualquer informação que o(a) identifique pessoalmente, mas as informações pessoais que armazenamos a seu respeito podem ser associadas, por nós, à informação armazenada nos cookies e obtida a partir deles.

Podemos utilizar a informação que obtemos através da utilização que faz dos nossos cookies com o intuito de:

(1) reconhecer o seu computador quando visita o nosso website;

(2) melhorar a usabilidade do nosso website;

(3) analisar a utilização do nosso website;

(4) administrar este website.

(5) Cookies de terceiros

Quando utiliza o nosso website, poder-lhe-ão também ser enviados cookies de terceiros.

Os nossos fornecedores de serviços podem enviar-lhe cookies. Podem utilizar informações obtidas a partir da nossa utilização dos seus cookies:

(1) para detetar o seu browser através de múltiplos websites;

(2) para criar um perfil da sua navegação na Web;

(3) para identificar anúncios que podem ter particular interesse para si.

(6) Bloquear cookies

A maioria dos browsers permite-lhe recusar-se a aceitar cookies. Por exemplo:

(1) no Internet Explorer pode recusar todos os cookies, clicando em “Ferramentas”, “Opções de Internet”, “Privacidade”, e selecionando “Bloquear todos os cookies” com o cursor.

(2) no Firefox pode bloquear todos os cookies, clicando em “Ferramentas”, “Opções”, e desmarcando a opção “Aceitar cookies de sites” na caixa “Privacidade”.

Bloquear todos os cookies irá, todavia, ter um impacto negativo na usabilidade de muitos websites.

(7) Eliminar cookies

Pode também eliminar cookies já armazenados no seu computador:

(1) no Internet Explorer, tem de eliminar os ficheiros de cookie manualmente;

(2) no Firefox pode eliminar os cookies, em primeiro lugar, garantindo que estes são eliminados quando opta por “limpar dados privados” (esta definição pode ser alterada clicando em “Ferramentas”, “Opções” e “Definições” na opção “Dados privados”) e, depois, clicando em “Limpar dados privados” no menu “Ferramentas”.

Naturalmente que fazê-lo poderá ter um impacto negativo na usabilidade de vários websites.

(8) Contacte-nos

Este website é detido e administrado pela Exclusive Networks Ltd.

Caso tenha alguma questão sobre os nossos cookies ou esta Política de Cookies, ou pretenda exercer os seus direitos nos termos do RGPD, contacte-nos através de:

• E-mail: marketing_iberia@exclusive-networks.com;
• Telefone: +351 217 217 486;
• Morada: Marketing Manager, Exclusive Networks, Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7 – Sala 14, 1600-171 Lisboa

Alterações

Esta política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos. Foi atualizada pela última vez em março de 2018.