Comunicare si tehnologie – doua prioritati ale viitorului – Jens Brauer, VP Vanzari Europa Centrala, Polycom

“Tehnologiile de video-conferinta, in urma cu cativa ani, presupuneau existent unei camera speciale, isolate, o sala pe care trebuia sa o rezervi, o aplicatie care se initia laborios. Lucrurile s-au schimbat. Cel mai important factor care faciliteaza adoptarea noilor tehnologii este usurinta utilizarii”, afirma Jens Brauer, VP Polycom Europa Centrala.

Intrega industrie si-a concentrat atentia pe realizarea unei interfete care sa fie prietenoasa si usor de utilizat. De la telefoanele smart, aplicatii de gen skype si pana la solutiile de business – au fost create aplicatii software cu interfate intuitive, pentru care utlizatorul sa nu necesite nici o pregatire speciala.

Pasul al doilea a constat in integrarea solutiilor.

“Tehnologiile de comunicatii sunt tot mai convergente. Cloud, social, video, mobil si multe alte tipuri de comunicare – au devenit parte a realitatii de zi cu zi, mai ales pentru angajatii in companii medii si mari. Dar nu locul de munca este cel care impune transformarea, ci oamenii. Psihologia angajatilor s-a schimbat mult, si tocmai ei sunt cei care dicteaza transformarile”, mai afirma Jens Brauer.

“Cand un utilizator este obisnuit cu Microsoft Lync, acesta nu vrea sa iasa din zona de confort pentru a face o videoconferinta. Ca atare, solutiile au fost integrate cu infata Lync si s-au creat fluxuri care sa permita cu usurinta initierea de noi aplicatii, folosindu-se interfata de baza.”

Integrarea tehnologiilor s-a facut nu doar la nivel de interfata, dar si la nivel de procese de business – indiferent daca vorbim de procese de HR sau videoconferinte medicale.

Unul din doi oameni apreciaza accesul la aplicatii video ca fiind extreme de util si usor de utilizat, iar peste 80% dintre acestia afirma ca initierea unei conferinte video se face rapid. Aceasta in conditiile in care departementul IT nu are nici o incarcare suplimentara.

Polycom este in prezent unul dintre cei mai importanti furnizori de solutii de comunicatii unifcate. Peste 415,000 de companii utilizeaza solutiile Polycom de video, voce si continut. Compania americana si-a mentinut in timp succesul si pozitia in piata datorita inovatiei permanente.

Veracomp este in Romania distribuitor autorizat Polycom.