Gi kundene dine en komplett tjeneste
Global Services Operations (GSO) er en fullstendig servicepakke med profesjonelle globale tjenester tilgjengelig når og hvor du trenger det. Fokusert på resultater, gir den merverdi for å tette hullene i dine egne tjenestefunksjoner.
Tenk på det som en del av teamet ditt, og øk potensialet til å utvide tjenestetilbudet ditt globalt.
For prosjekter som trenger scoping. Forstå hva som er på plass i dag, og hvordan det kan forbedres.
Logistikk kan være komplekst. Du må ha kontroll på tidspunkter og kostnader, og sikre at regelverk blir overholdt. GSO gir en trygg, sikker og kompatibel levering av utstyr over hele verden.
Nøkkelen til vellykket implementering er forberedelse, kommunikasjon og kontroll. Vi gir en konsistent kundeopplevelse av høy kvalitet over hele verden.
Kundene dine kan være trygge på at infrastrukturen deres er i trygge hender. GSO orkestrerer støtte levert av høyt akkrediterte tekniske personer via våre døgnåpne kommando- og kontrollsentre.
Vi hjelper virksomheter med deres samfunnsansvar for å operere på en miljøvennlig og forsvarlig måte. Våre bærekraftstjenester forenkler og styrer utløpsprosessen for teknologiløsninger, slik at kundene reduserer miljøpåvirkningen mens de utfører IT-transformasjon.
Vi tilbyr tjenester på tvers av flere leverandører innen følgende teknologiområder: sluttbrukerteknologi, trådløst, cybersikkerhet, datakommunikasjon, Unified Communications og skytjenester.
Innenfor vårt globale nettverk har vi tilgang på ca. 5000 ingeniører.
Nettverket vårt strekker seg globalt, og vi har kontrakter i over 150 land i dag. Sjekk vårt interaktive kart for dekning: https://fortress.maptive.com/ver4/3298488eedf2b215688faf6b3ab9b232
Nei. Alle GSO-tjenester kan velges “A La Carte”. Der kunder identifiserer et kompetansebrist, kan de bruke GSOs globale dekning og ferdigheter for å fylle dette hullet i et samarbeidspartnerskap.
Vi fokuserer på kultur, fleksibilitet og smidighet. Vi går i samme tempo som kunden, og i stedet for å selge forhåndsutviklede tjenester, lytter vi til og forstår kundenes tjenestekrav, slik at vi leverer det det er behov for. Vi forstår også at mennesker leverer og bruker tjenestene, så vårt fokus på å sikre at vi forstår og passer til kundenes kultur, sikrer sømløs levering og høy kundetilfredshet