Pole-Position für Kunden mit „Quickstart-Services“ von Exclusive-Networks

München, Brunn am Gebirge, Schlieren, 07.02.2024. Exclusive Networks, globaler Value Add Distributor für die Sicherheit digitaler Infrastrukturen, hat seine Professional Services um eine spannende Dienstleistung erweitert: Die „Quickstart-Services“ unterstützen Fachhandelspartner und Endkunden dabei, die komplexe Erstinstallation neuer Lösungen zu beschleunigen, um sie zeitnah in Betrieb zu nehmen. Der Fachhandel profitiert von hoher Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Je nach Land sind die Quickstart-Services aktuell für Lösungen der Hersteller Infoblox, Fortinet und – ganz neu – Palo Alto SASE verfügbar.

In einer Zeit, in der die digitale Transformation in atemberaubendem Tempo voranschreitet, stehen Unternehmen weltweit vor der immer größer werdenden Herausforderung, ihre Netzwerke und Daten effektiv zu schützen. Die Komplexität und das Volumen von Cyberbedrohungen nehmen stetig zu, was Organisationen aller Größen dazu zwingt, ihre Sicherheitsstrategien kontinuierlich anzupassen und zu verstärken.

In diesem dynamischen Umfeld ist es entscheidend, dass die Implementierung neuer Sicherheitslösungen so reibungslos und schnell wie möglich erfolgt, um den Schutz kritischer Infrastrukturen ohne Verzögerung zu gewährleisten.

Allerdings ist die Einbindung neuer Security-Lösungen in große und komplexe IT-Umgebungen aufwändig: Voraus gehen die Analyse der Infrastruktur sowie optimale Planung und Design der Installation. Das erfordert fundiertes Wissen über die zu implementierende Lösung und stellt IT- Teams und/oder Dienstleister vor große Herausforderungen, denn für den Installationsprozess gibt es keine allgemeingültige Musterlösungen.

Hier setzt Exclusive Networks mit seinen neuen Quickstart-Professional Services an, die speziell für Cybersecurity-Lösungen von Infoblox, Fortinet und – neu im Portfolio – Palo Alto Networks SASE entwickelt wurden.

„Die Installation einer Highend-Security-Lösung kann beliebig komplex werden und schnell dazu führen, dass zwischen Implementierung und Inbetriebnahme ein großes Zeitgap entsteht“, erklärt André Dieball, Director Technical Customer Success DACH, Exclusive Networks Deutschland GmbH. „Gerade bei einer Security-Lösung besteht Zeitdruck, da ein akutes Problem behoben werden soll. Dafür haben wir unsere Quickstart-Services entwickelt.“

Die Installation und Konfiguration der Sicherheitslösungen werden von erfahrenen und herstellerzertifizierten Security Engineers durchgeführt, die nicht nur technisches Know-how, sondern auch tiefgreifende Einblicke in die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der jeweiligen Branchen mitbringen. Diese Expertise garantiert den bestmöglichen Outcome für den Kunden und gewährleistet, dass die implementierten Lösungen optimal auf die individuellen Sicherheitsbedürfnisse zugeschnitten sind.

Ein weiteres Kernelement der Quickstart-Services ist die Möglichkeit des “Shadowing”, bei dem Reseller oder Endkunden die Chance erhalten, den erfahrenen Engineers während der Implementierungsphase über die Schulter zu schauen. Diese praxisnahe Wissensvermittlung ermöglicht es den Teilnehmern, wertvolles Know-how direkt von Experten zu erlernen und gleichzeitig ein tieferes Verständnis für die Funktionsweise und den Nutzen der eingesetzten Cybersecurity-Lösungen zu entwickeln.

Durch die Einführung der Quickstart-Services in DACH für Lösungen von führenden Herstellern wie Infoblox und Palo Alto Networks sowie Quickstart-Services für Fortinet in Deutschland und Österreich unterstreicht Exclusive Networks sein Engagement für die Bereitstellung hochwertiger, effizienter und praxisorientierter Cybersecurity-Lösungen und Leistungen für den Channel.

Unternehmen profitieren von einer schnelleren Implementierung, reduzierten Vorlaufzeiten und einer gesteigerten Effizienz bei der Sicherung ihrer digitalen Assets. Darüber hinaus tragen die Services dazu bei, das Vertrauen in die eigenen Sicherheitsmaßnahmen zu stärken und eine solide Grundlage für die Bewältigung zukünftiger Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit zu schaffen.

Speziell für die Fachhandelspartner bringen die Quickstart-Services mehrere Vorteile: Sie können ihre eigene Marke als kundenorientiert und zuverlässig positionieren, da die neue Lösung schnell und reibungslos in Betrieb geht. Dieses positive Erlebnis vom ersten Moment der Produktverwendung an wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden aus.

„In einer Welt, in der die Zeit oft der kritischste Faktor im Kampf gegen Cyberbedrohungen ist, bieten unsere Quickstart-Services eine willkommene Lösung, um Unternehmen schneller und effektiver als je zuvor zu schützen“, so André Dieball.

Weitere Informationen über die Quickstart-Services von Exclusive Networks und wie diese die Cybersecurity-Strategie transformieren können, sind auf der Website zu finden.

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