#ExclusiveTeam Expert – innowacje i trendy w obszarze Pro AV&UC – komentarz Eweliny Zawadzkiej

Dodane: 25/02/2025   By:Katarzyna Bartoń

W jakim kierunku idzie branża Pro AV&UC i jaka jest jej dynamika? Jakie trendy obserwujemy? Na co obecnie stawia rynek i producenci? A także jakie nowe technologie mogą  zrewolucjonizować branżę lub będą kluczowe w jej rozwoju na przestrzeni najbliższych lat? 

Branża Pro AV oraz UC dynamicznie się zmienia w ostatnich latach, a przez wzgląd na kontynuowanie modelu pracy hybrydowej infrastruktura AV&UC staje się niejednokrotnie zasobem krytycznym i od jej dostępności zależy poprawne działanie wielu organizacji.

To, co aktualnie obserwujemy, to niekoniecznie technologiczna rewolucja, a raczej ewoluowanie, dopasowując się do konkretnych potrzeb użytkowników i innowacyjnych wizji liderów rynku AV&UC. Producenci platform do wideokonferencji konsekwentnie dodają nowe funkcje do swoich rozwiązań, a producenci sprzętu starają się za nimi nadążyć, i świetnie im się to udaje. 

Jakie trendy obserwuję? Myślę, że AI odmieniane przez wszystkie przypadki. W ostatnich latach sztuczna inteligencja zyskała na popularności również w branży Pro AV&UC. Szczególnie jeśli chodzi o platformy do wideokonferencji takie jak Zoom czy Microsoft Teams. Zaimplementowanie funkcji AI ułatwia prowadzenie spotkań, poprawia wydajność i wpływa na komfort użytkowników. Szczególnie na znaczeniu zyskują tzw. wirtualni asystenci, oferujący wsparcie w codziennej pracy np. w efektywnym zarządzaniu zadaniami. 

Stosowanie algorytmów AI wykorzystywane jest również do rozpoznawania głosu lub twarzy uczestnika spotkania – będąc więc w sali konferencyjnej, oprogramowanie może po pierwsze wykadrować uczestnika, po drugie podpisać go imieniem i nazwiskiem, i po trzecie podczas korzystania z transkrypcji, dodać informację, która konkretnie osoba w sali konferencyjnej zabrała głos. Gdy mowa o transkrypcjach, w obu wcześniej wymienionych platformach świetną opcją jest automatyczne generowanie podsumowania spotkania lub tworzenie listy zadań do wykonania, co niezwykle ułatwia pracę np. osobom, które nie mogły uczestniczyć w spotkaniu.  

Automatyka sterowania kamerą jest znana już od dawna, aktualnie dostępny jest szereg różnych trybów kadrowania, które przybliżając odpowiednio uczestników, bądź podążając za mówcą, wspierają prowadzenie spotkań, a dodatkowo systemy dwu- lub więcej kamerowe pozwalają pokazać uczestników z jak najlepszej strony i zapewniają inkluzywność spotkań. 

Producenci przy tworzeniu nowych urządzeń w dużej mierze stawiają na integracje. Coraz częściej rezygnują z „zamkniętych” systemów i tworzą rozwiązania, które są elastyczne i łatwe w dopasowaniu pod potrzeby użytkownika. To nie użytkownik ma dopasować swój styl pracy do urządzenia, a to urządzenie ma być dopasowane do potrzeb użytkownika. Przykładem mogą być monitory interaktywne i certyfikacja Google EDLA, która umożliwia instalowanie przeróżnych aplikacji ze sklepu Google Play, korzystanie z pakietu Microsoft 365. W ofertach wielu producentów takie urządzenia w ostatnim czasie się pojawiły. 

Przy tworzeniu systemów wideokonferencyjnych kluczową rolę odgrywa oczywiście dobra jakość audio, do czego przyczyniają się funkcje automatycznego sterowania wiązką mikrofonów, redukcja szumów, ustawienie wirtualnej bariery audio (np. w przestrzeniach gdzie nie chcemy, aby dźwięk z pewnych obszarów był przesyłany do wideokonferencji).

Obok technologii audio, wideo odgrywa ważną rolę, a producenci oferują szereg funkcji kadrowania, takich jak kadrowanie grupy osób, kadrowanie mówcy, tryb konwersacji, kafelki z uczestnikami, Picture-in-Picture itp. Wielu producentów implementuje też zaawansowane funkcje takie jak wirtualna bariera wideo (przydatna w salach z przeszklonymi ścianami) oraz funkcje rozpoznawania twarzy i inteligentne gesty np. włączenie śledzenia poprzez podniesienie ręki. Wszystkie te funkcje automatyzują techniczną stronę spotkania i pozwalają skupić się na tym, co ważne. 

Jednym z ważniejszych aspektów w każdym obszarze jest bezpieczeństwo. Dostawcy platform UC wdrażają różne środki bezpieczeństwa jak np. szyfrowanie end-to-end, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i zaawansowane wykrywanie zagrożeń. Jednak bezpieczny system to nie wszystko, równie istotny jest komfort użytkowania, elastyczność oraz możliwości integracji. Każdy znajdzie system dla siebie, niezależnie od tego, czy głównym czynnikiem wyboru jest prostota wdrożenia lub użytkowania, czy zaawansowane funkcje zarządzania i obsługi systemu. 

Ciekawym trendem, który obserwujemy, jest integracja z systemami IoT. Już teraz szeroko stosowane są systemy do sal konferencyjnych, które uwzględniają sensory zajętości sali, umożliwiając automatyczne potwierdzanie lub zwalnianie rezerwacji na salę konferencyjną. Dzięki takiej prostej optymalizacji, systemy rezerwacji sal zawsze mają aktualne dane, a my nie musimy pamiętać o ręcznym zwalnianiu zasobów z kalendarza, gdy już z nich nie korzystamy. Dodatkową korzyścią takiej integracji jest możliwość monitorowania i zarządzania posiadanymi zasobami. 

Rozwiązania z naszego portfolio znajdą zastosowanie wszędzie tam, gdzie wykorzystywane jest profesjonalne wyświetlanie, dystrybucja sygnałów czy wideokonferencja. Możemy zaproponować rozwiązania szyte na miarę dla różnych branży: korporacji, sektora publicznego, edukacji, ochrony zdrowia, centrów sterowania, obiektów sportowych i wielu innych.

Aby spośród tych licznych rozwiązań dobrać odpowiedni system, a później odpowiednio go wdrożyć, potrzebna jest wiedza poparta doświadczeniem. Wystarczy przejrzeć release notes dla różnych platform, aby zobaczyć, jak wiele zmian regularnie wprowadzają producenci. Nasz zespół techniczny stara się za nimi nadążyć i dzielić tą wiedzą z partnerami oraz ich klientami. Organizujemy webinaria dedykowane poszczególnym producentom i ich produktom, ale również dzielimy się ogólną wiedzą np. z zakresu Microsoft Teams Rooms np. podczas „Exclusive Teams Rooms Monthly Update”, które odbywają się w ostatni poniedziałek każdego miesiąca o godzinie 12:00. Rozmawiamy tam o nowościach i dzielimy się wskazówkami dotyczącymi obsługi i zarządzania różnymi systemami MTR. 

IT Expert:

Ewelina Zawadzka
System Engineer w Exclusive Networks.

Kontakt: