Nowa generacja SOC: współpraca ludzi i agentów AI

Przebudowa operacji bezpieczeństwa jako inteligentnych, samouczących się ekosystemów 

Konferencja Fal.Con Europe 2025 jasno pokazała, że przyszłość cyberbezpieczeństwa należy do agentów. Sztuczna inteligencja jest obecnie podstawową funkcją operacyjną, która kształtuje sposób myślenia, działania i reagowania centrum operacji bezpieczeństwa (SOC).

Wizja CrowdStrike dotycząca SOC opartego na agentach to nowy model cyberbezpieczeństwa. To tutaj ludzka wiedza specjalistyczna i autonomiczne agenty współpracują w celu zarządzania danymi, tożsamościami i zagrożeniami. Dla Exclusive Networks i naszych partnerów oznacza to początek nowej fazy współpracy, opartej na sztucznej inteligencji, która sprawi, że firmy będą bardziej proaktywne i perspektywicznie patrzeć na zagrożenia oraz reagowanie na nie.

Agentowa AI: kolejny przełom w dziedzinie cyberbezpieczeństwa przedsiębiorstw

Sztuczna inteligencja bazująca na agentach opisuje fazę automatyzacji, w której wykraczają oni poza analizę i ujawnianie danych dotyczących zagrożeń, podejmując bezpośrednie i autonomiczne działania. Agenci mogą współpracować w zakresie udostępniania danych, podejmować decyzje oparte na kontekście i wykonywać zadania z prędkością maszyny, dzięki czemu analitycy mogą skupić się na definiowaniu szerszej strategii i postawy w zakresie bezpieczeństwa.

W kontekście SOC jest to przejście od operacji wspomaganych przez człowieka do operacji opartych na sztucznej inteligencji – od reagowania na incydenty do ich przewidywania i zapobiegania im. Jest to fundamentalna zmiana w sposobie, w jaki organizacje bronią się przed nowymi, zautomatyzowanymi i złożonymi zagrożeniami.

Architektura stojąca za wizją

Podczas konferencji Fal.Con firma CrowdStrike zaprezentowała Agentic Security Platform, stanowiącą podstawę nowego modelu SOC.

Platforma Agentic Security Platform łączy kilka kluczowych innowacji, aby ujednolicić źródła telemetrii i umożliwić ludziom oraz agentom szybkie i precyzyjne działanie:

Enterprise Graph

Warstwa danych w czasie rzeczywistym, która łączy punkty końcowe, tożsamości, obciążenia maszyn i zewnętrzne systemy. Tworzy ona aktywną mapę relacji między użytkownikami, urządzeniami, zagrożeniami i ekspozycją, umożliwiając szybkie podejmowanie decyzji w oparciu o bogaty kontekst.

Agent Collaboration Framework 

Ta bezpieczna warstwa komunikacyjna umożliwia agentom wymianę kontekstu, wyciąganie wniosków z wyników i koordynację działań w sposób bezpieczny. Zapewnia ona agentom ustrukturyzowane środowisko do interakcji, przy jednoczesnym zachowaniu przejrzystych zasad zarządzania danymi i ochrony prywatności.

Charlotte AI

Środowisko low-code, które umożliwia zespołom szybkie projektowanie i wdrażanie niestandardowych agentów AI. Przyspiesza automatyzację, umożliwiając analitykom tworzenie agentów do zadań dostosowanych do konkretnych przypadków użycia, takich jak wykrywanie zagrożeń w sieciach opieki zdrowotnej czy automatyczne instalowanie poprawek w systemach finansowych.

Konsola oparta na AI 

Nowy, intuicyjny interfejs CrowdStrike umożliwia analitykom zadawanie pytań w języku naturalnym i natychmiastowe uzyskiwanie praktycznych informacji, które pozwalają uruchomić odpowiednie procesy. Na przykład pytanie „pokaż mi niezałatane urządzenia z otwartymi portami RDP” może natychmiast wygenerować wyselekcjonowane informacje, które zapewnią podjęcie odpowiednich działań. Jest to kolejny krok w ewolucji współpracy między ludźmi, a sztuczną inteligencją w SOC. 

Wszystkie te funkcje razem tworzą inteligentny system, jakim jest Agentic SOC. Jest to kolejny krok w realizacji długoterminowych ambicji liderów bezpieczeństwa, aby móc przewidywać i zapobiegać zagrożeniom w sposób znacznie bardziej refleksyjny, szybki i dokładny.

Nowe rozwiązania obejmują również rozszerzenie Agentic Security Workforce o nowych agentów gotowych do działania, przeszkolonych na podstawie milionów decyzji podejmowanych w ramach Falcon® Complete SOC dotyczących zapobiegania, wykrywania, badania i reagowania. 

Transformacja SOC: od analityka do koordynatora

Agentowa AI zmienia sposób codziennej pracy analityków. Zamiast poświęcać większość czasu na gromadzenie danych lub zarządzanie alertami, analitycy mogą szybciej oceniać ryzyko, dokładniej ustalać priorytety zagrożeń i podejmować decyzje w oparciu o ujednolicony kontekst.

Analitycy będą w coraz większym stopniu pełnić rolę koordynatorów autonomicznego systemu — projektując i kierując flotami agentów AI, którzy wykonują zadania na dużą skalę. W rezultacie SOC będzie szybszy, bardziej spójny i odporny.

Na przykład analityk ds. bezpieczeństwa wcześniej segregował alerty z różnych narzędzi służących do ochrony punktów końcowych, zarządzania tożsamością lub zarządzania zdarzeniami. Dzięki platformie Agentic AI może po prostu sformułować zapytanie „pokaż mi wszystkie urządzenia dotknięte tym problemem i podsumuj wykorzystane wektory ataku”. Agent skoreluje następnie sygnały z różnych źródeł danych, podsumuje wszystkie incydenty i zaproponuje kolejne kroki mające na celu ograniczenie negatywnych skutków.

W tym modelu wiedza ekspercka jest niezbędna i zyskuje na znaczeniu. Analitycy nadal definiują cele i weryfikują krytyczne wyniki, ale ich praca jest przyspieszana dzięki ciągłej automatyzacji na dużą skalę, co pozwala skrócić czas reakcji, poprawić jakość danych i zwiększyć wydajność operacyjną w całym centrum SOC. 

Co zyskują partnerzy?

Dla firmy Exclusive Networks i naszego ekosystemu partnerów przejście na SOC oparty na agentach otwiera szereg możliwości rozwoju w zakresie usług, integracji i wdrażania rozwiązań umożliwiających przekształcenie operacji związanych z bezpieczeństwem: 

Konsolidacja platformy i ograniczenie rozprzestrzeniania się agentów:

Ujednolicone podejście CrowdStrike upraszcza środowiska klientów, łącząc ochronę punktów końcowych, tożsamości, chmury i danych w jednej platformie. Partnerzy odgrywają ważną rolę w prowadzeniu organizacji przez proces konsolidacji, pomagając im zidentyfikować obszary, w których można ograniczyć złożoność narzędzi i zoptymalizować wydatki w celu uzyskania większej wydajności.

Nowe modele usług i koordynacja agentów

Agentowa sztuczna inteligencja wprowadza nowe sposoby świadczenia usług zarządzanych przez partnerów. Nowe oferty mogą łączyć niemal dowolną sekwencję nadzoru ludzkiego z opartym na sztucznej inteligencji procesem badania i naprawy, dzięki czemu model agentowy jest bardziej elastyczny i można go dostosować do indywidualnych potrzeb. Dzięki możliwości projektowania i wdrażania niestandardowych agentów za pośrednictwem AgentWorks partnerzy mogą nieustannie wyróżniać się na tle konkurencji i generować wartość dla siebie i swoich klientów.

Szkolenia i certyfikacja w zakresie AgentWorks

Ponieważ agentowa sztuczna inteligencja staje się kluczowym elementem działalności SOC, partnerzy mogą sprzedawać swoją specjalistyczną wiedzę w zakresie tworzenia, konfigurowania i zarządzania agentami AI jako kluczowy czynnik wyróżniający. Programy szkoleniowe dotyczące AgentWorks mogą pomóc partnerom w opracowywaniu zaawansowanych usług i wzmacnianiu zaufania klientów.

Wspólne budowanie agentowego SOC 

SOC przyszłości nie będzie opierać się na pracy ręcznej i odizolowanych narzędziach. Będzie to adaptacyjny i proaktywny ekosystem, oparty na danych, automatyzacji i wiedzy eksperckiej ludzi pracujących wspólnie.

Konferencja Fal.Con Europe 2025 jasno pokazała, że agentowa sztuczna inteligencja to już coś więcej niż tylko wizja – zapewnia ona zarówno model operacyjny, który mogą wdrożyć przedsiębiorstwa, jak i ramy wsparcia niezbędne do jej funkcjonowania. Organizacje, które zaakceptują tę zmianę, zyskają szybkość, wgląd i odporność w całym swoim ekosystemie bezpieczeństwa.

Exclusive Networks ściśle współpracuje z partnerami, aby przekształcić tę transformację we wzrost.

Aby dowiedzieć się, jak możesz tworzyć usługi w oparciu o SOC, agentów i platformę Falcon firmy CrowdStrike, skontaktuj się z zespołem Exclusive Networks.

 NAPISZ DO NAS >>

Możesz skontaktować się też bezpośrednio z: 

Przemysławem Michno – Product Managerem marki CrowdStrike w Exclusive Networks Poland 

przemyslaw.michno@exclusive-networks.pl
+48 697 698 380

Michałem Dębowskim – Business Development Manager marki CrowdStrike w Exclusive Networks Poland 

michal.debowski@exclusive-networks.pl
+48 605 096 015