Dernière mise à jour: 01/23/2026 17:00:05
Champ d'application
La politique de confidentialité s'applique à Exclusive Networks S.A. et à toutes ses sociétés affiliées, dans toutes ses activités et à tous ses employés. Dans le présent document, " Exclusive Networks " représente l'ensemble de ce champ d'application.
Exclusive Networks S.A., société immatriculée en France sous le numéro d'enregistrement 839082450, située au 20, Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt, France, ainsi que ses entreprises filiales (" Exclusive Networks ", " nous ", " notre ", " nos "), sont les responsables du traitement de vos Données à caractère personnel.
A propos de cette politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité (" Politique de confidentialité ") a pour objet d'expliquer les types d'informations personnelles qu'Exclusive Networks recueille pour l'utilisation des services que nous fournissons via nos sites Internet, et tout autre moyen (nos " Services "), comment nous les utilisons et avec qui elles sont partagées.
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de nos services dans le monde entier, conformément aux lois locales. Si vous accédez aux services dans l'Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Uni, vous bénéficiez de droits supplémentaires que nous expliquons dans la présente politique de confidentialité.
La présente politique de confidentialité est divisée en plusieurs sections :
- Qu'est-ce que les données personnelles ?
- Quelles sont les données personnelles que nous collectons à votre sujet ?
- Comment utilisons-nous les données personnelles que nous collectons ?
- Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
- Quelle est notre base juridique pour l'utilisation de vos données à caractère personnel ?
- Pendant combien de temps nous conservons vos données à caractère personnel ;
- Le transfert éventuel de vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ;
- Sécurité ;
- Responsabilité pour les données personnelles que vous fournissez à d'autres sites web ;
- Comment exercer vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles ;
- Comment nous contacter ;
- les modifications apportées à la présente politique de confidentialité.
Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?
Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, le terme "données personnelles" désigne toute information permettant d'identifier spécifiquement une personne (nom, nom d'utilisateur, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, etc. Les données personnelles peuvent également inclure des données supplémentaires susceptibles de vous identifier ou d'être indirectement liées à vous, telles que certaines données agrégées, votre localisation, l'identifiant de votre appareil et la manière dont vous utilisez les services.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes auprès des visiteurs de nos sites web :
- Les informations que vous nous avez fournies, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc ;
- Les informations que nous obtenons de votre utilisation de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations à partir de votre appareil. Plus précisément, les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le type d'appareil, le numéro d'identification unique de l'appareil, le type de navigateur, la localisation géographique générale (par exemple, le pays ou la ville) et d'autres informations techniques. Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre site web, y compris les pages consultées et les liens cliqués. Certaines de ces informations sont collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus en détail dans notre Politique en matière de cookies.
Nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes auprès de nos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux :
- Si vous êtes un de nos fournisseurs, prestataires de services, clients ou utilisateurs finaux actuels ou potentiels (ou si vous êtes un employé, un contractant, un agent ou un autre représentant de l'un d'entre eux), nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant : nom et coordonnées professionnelles (adresse électronique, adresse professionnelle ou de livraison, numéro de téléphone), etc.
Comment utilisons-nous les données à caractère personnel que nous collectons ?
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons à des fins commerciales, notamment :
| Activités de traitement | Base juridique |
|---|---|
| Fournir notre site web et nos services. Exclusive Networks utilise vos Données à caractère personnel pour exécuter les Services demandés et remplir ses obligations. | Respect des conditions d'utilisation/service applicables et de l'utilisation de son site web. |
| Évaluer, améliorer l'expérience de l'utilisateur et personnaliser nos services. Nous traitons les données relatives à l'appareil et à l'utilisation (par exemple, la durée d'utilisation de notre site web, votre utilisation et les tendances) afin d'analyser les tendances, d'évaluer et d'améliorer l'expérience globale de l'utilisateur avec nos Services (comme la fourniture de contenu ou de fonctionnalités qui correspondent aux intérêts) et de fournir à nos utilisateurs des offres de contenu et de services plus pertinentes. | Votre consentement (cookies). |
| Traiter les demandes de contact et d'assistance aux utilisateurs et communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous demander un retour d'information et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services. Si vous demandez une assistance utilisateur, ou si vous nous contactez par d'autres moyens, y compris par téléphone, nous traitons vos données personnelles pour exécuter notre contrat, répondre à vos demandes et communiquer avec vous. | Respect des conditions d'utilisation/service applicables et de l'utilisation de son site web. |
| Envoi de communications marketing. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations commerciales sur les produits et services que nous proposons et que nous avons identifiés comme susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent vous être envoyées par courrier électronique, par courrier postal et, éventuellement, par téléphone. Dans la mesure où votre consentement est requis et où vous l'avez donné au préalable, vous pouvez le retirer à tout moment. | Votre consentement (cookies). |
| Promouvoir la sécurité de notre site web et de nos services. Nous traitons vos Données personnelles en suivant l'utilisation de son site web et de ses Services, en vérifiant les comptes et les activités, en enquêtant sur les activités suspectes et en appliquant nos conditions et politiques afin de promouvoir la sécurité des Services, des systèmes et des applications et de protéger nos droits et les droits d'autrui. | Notre intérêt légitime : la gestion du site web et des services. |
| Respecter les obligations légales. Nous traitons vos données personnelles lorsque nous coopérons avec les autorités publiques et gouvernementales, les tribunaux ou les régulateurs conformément à nos obligations légales en vertu des lois applicables, dans la mesure où cela nécessite le traitement ou la divulgation de données personnelles ou est nécessaire pour se protéger contre une mauvaise utilisation ou un abus de nos sites web, pour protéger la propriété ou la sécurité personnelle, pour exercer les recours dont nous disposons et limiter nos dommages, pour se conformer aux procédures judiciaires, aux ordonnances des tribunaux ou aux processus légaux ou pour répondre à des demandes légitimes. | Respect des obligations légales. |
En outre, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins spécifiques précisées au moment de la collecte de vos données à caractère personnel.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous partageons vos données personnelles avec les tiers suivants, qui peuvent varier de temps à autre et peuvent être différents selon l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous accédez aux services :
| Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ? | Pourquoi les partageons-nous ? |
| Nos partenaires commerciaux et de marketing | Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux sélectionnés, qui nous aident à gérer notre publicité et nous permettent de vous envoyer des informations sur les produits et services que nous avons identifiés comme étant susceptibles de vous intéresser. |
| Fournisseurs de services tiers tels que : marketing, fournisseurs de services informatiques | Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec certains tiers afin qu'ils puissent fournir des services en notre nom, améliorer votre expérience d'utilisateur, développer nos activités ou nous aider à anticiper et à résoudre les problèmes liés à nos services. |
| Les tiers qui ont besoin d'informations pour des raisons juridiques, ou les organismes chargés de l'application de la loi. | Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres si la loi nous y oblige ou si nous pensons que cela est nécessaire pour respecter la loi. Nous pouvons également partager vos données personnelles si nous devons le faire pour protéger ou défendre nos droits légaux ou ceux d'autrui. Nous pouvons divulguer ces données personnelles pour enquêter et protéger nos utilisateurs contre une utilisation frauduleuse, abusive, inappropriée ou illégale de nos services. |
| Sociétés affiliées | Nous partageons vos données personnelles avec nos filiales de manière continue pour la gestion des ressources humaines et les opérations commerciales, étant donné que le système informatique est mondial, dans la mesure où ce partage de vos données personnelles est effectué conformément à la loi applicable et à notre accord de transfert de données intra-groupe. La liste de nos sociétés affiliées est disponible dans le document d'enregistrement universel du groupe mis à jour chaque année (voir notre site web, page des investisseurs). |
Nous conclurons des accords de traitement des données avec tous les tiers qui traitent les données personnelles en notre nom.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Exclusive Networks conserve les Données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour servir raisonnablement les relations avec les clients, pour respecter nos obligations légales et de conformité, pour renforcer la sécurité et la prévention de la fraude, et à des fins d'audit.
Nous pouvons également conserver vos informations pendant la période nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime, au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges et à l'application de nos accords. Nous déterminons la période de conservation appropriée pour les données à caractère personnel sur la base des exigences légales applicables ou des exigences des autorités chargées de la protection des données (telles que les délais de prescription applicables).
Si vous souhaitez savoir combien de temps nous conservons vos Données à caractère personnel pour une finalité particulière, vous pouvez nous contacter à l'adresse dpo@exclusive-networks.com.
Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen
Pour gérer nos opérations mondiales, nous pouvons transférer et accéder à vos données personnelles dans le monde entier, y compris dans d'autres pays où nous avons des opérations, à des sociétés affiliées, des prestataires de services et d'autres destinataires aux fins mentionnées ci-dessus.
Si nous fournissons des données personnelles vous concernant à un membre de notre groupe n'appartenant pas à l'Espace économique européen ("EEE") (la liste de nos affiliés est disponible dans le document d'enregistrement universel du groupe mis à jour chaque année (voir notre site web, page des investisseurs) ou à un tiers chargé du traitement des données, nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que le destinataire protège vos données personnelles de manière adéquate, conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Ces mesures peuvent inclure les éléments suivants
a) s'assurer qu'il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne en cas de transfert hors de l'EEE, ce qui signifie que le pays destinataire est réputé fournir une protection adéquate pour ces données à caractère personnel ;
b) conclure un accord de transfert de données au sein de notre groupe conforme aux clauses contractuelles types de l'Union européenne ; ou
c) conclure les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne. Ces clauses contractuelles types comprennent certaines garanties visant à protéger les données à caractère personnel.
Vous pouvez à tout moment demander une copie des garanties pertinentes mises en place, en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données à caractère personnel ?
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel que vous nous fournissez contre un traitement non autorisé ou illégal et contre la destruction accidentelle, la perte ou les dommages, y compris par l'utilisation de mesures organisationnelles et techniques appropriées.
Dans le cadre de la fourniture de vos données à caractère personnel, celles-ci peuvent être transférées sur l'internet. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger les données à caractère personnel que vous nous fournissez, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée. Ainsi, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos Données à caractère personnel transmises à notre site web et que toute transmission de ce type se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos Données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à celles-ci.
Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que vous fournissez à d'autres sites web
Nos services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. Toutes les données personnelles que vous fournissez sur les pages liées sont fournies directement à cette tierce partie et sont soumises à la politique de confidentialité de cette tierce partie. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de ces sites web ou de tout autre site web lié à/de nos services. Nous vous encourageons à vous renseigner sur leurs pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité avant de leur fournir des Données à caractère personnel.
Comment exercer vos droits concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel ?
Vous disposez des droits suivants :
- Le droit d'accès. Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel, ainsi que la manière dont elles sont utilisées. Vous avez également le droit d'accéder à vos données personnelles en en demandant une copie.
- Le droit de rectification. Vous pouvez nous demander de prendre des mesures pour corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de "bloquer" ou de supprimer l'utilisation ultérieure de vos données à caractère personnel lorsque nous évaluons une demande de rectification ou comme alternative à l'effacement. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons toujours conserver vos données à caractère personnel, mais nous ne pouvons plus les utiliser.
- Le droit à l'effacement. Il est également connu sous le nom de "droit à l'oubli" et, en termes simples, vous permet de demander l'effacement ou la suppression de vos données à caractère personnel lorsque, par exemple, il n'y a pas de raison impérieuse pour que nous continuions à les utiliser ou que leur utilisation est illégale. Il ne s'agit toutefois pas d'un droit général à l'effacement et il existe certaines exceptions, par exemple lorsque nous devons utiliser les informations pour défendre une action en justice ou pour pouvoir nous conformer à une obligation légale.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser des données à caractère personnel à vos propres fins dans différentes organisations. Cela ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies et que nous traitons avec votre consentement et aux fins de l'exécution du contrat, et qui sont traitées par des moyens automatisés. Dans ce cas, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment, dans la mesure où ce traitement est effectué aux fins d'intérêts légitimes poursuivis par nous, par l'une des sociétés affiliées ou par un destinataire de données. Nous serons autorisés à poursuivre le traitement des données à caractère personnel si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si nous en avons besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
- Le droit de retirer son consentement : lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, ce retrait n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
- Le droit de refuser le marketing direct. Vous avez le droit de refuser à tout moment de recevoir des documents de marketing de notre part en suivant les instructions de refus figurant dans nos courriels commerciaux ou en nous contactant. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer d'autres communications, y compris des annonces de services et des messages administratifs relatifs à votre compte, sans vous offrir la possibilité de refuser de les recevoir.
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée, y compris d'un profilage. Nous ne prenons pas de décisions automatisées en utilisant vos données à caractère personnel sur notre site web ou dans nos services.
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint vos droits en matière de protection des données conformément à la loi sur la protection de la vie privée à laquelle vous êtes soumis, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données, dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
- Lorsque la loi française est applicable, vous avez le droit de donner des instructions sur l'utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès.
Ces droits ne peuvent être exercés que par la personne physique directement concernée. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section ci-dessous ("Comment nous contacter"). Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans les meilleurs délais.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, ou sur la manière dont nous utilisons vos Données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPD) à l'adresse dpo@exclusive-networks.com ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : Exclusive Networks, 20, quai du Point du Jour - CS40099 92659 Boulogne Billancourt Cedex, France.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Veuillez la consulter régulièrement afin de comprendre comment vos données personnelles seront utilisées. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'une fenêtre contextuelle sur notre site web.
