Servicio de asistencia global

Resistencia y continuidad 24 horas al día, 7 días a la semana

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Asistencia global las 24 horas al día

Los servicios de soporte global de Exclusive Networks ofrecen niveles de mantenimiento y soporte consistentes en los entornos tecnológicos de uno o varios proveedores de sus clientes. Esta capacidad única está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, con conocimientos especializados a mano para abordar los problemas de los clientes y lograr una serie de acuerdos a nivel de servicio.

Expertos en idiomas locales

Nuestros 5 centros de servicio de asistencia global cuentan con personal de ingeniería, lo que significa que las consultas son atendidas por expertos. Además, nuestro sistema de asistencia unificado garantiza que siempre haya asistencia en el idioma local.

El estándar de confianza de nuestro servicio de asistencia global

Los servicios de asistencia de Exclusive Networks cuentan con la confianza de los principales integradores de sistemas, proveedores de servicios y VAR especializados de todo el mundo para lograr el éxito:

Las más altas acreditaciones técnicas y experiencia en el mundo real para las tecnologías de infraestructura digital de alto rendimiento

Estrechos vínculos estratégicos con el soporte de los proveedores de L3 y el desarrollo de productos

Amplia experiencia en productos integrados

Ofrezca tranquilidad a sus clientes