Services
Consultoria e serviços profissionais
Utilizar a orientação de especialistas para conceber, implementar e otimizar soluções alinhadas com os objectivos comerciais.
Visão geral
Consultoria orientada por especialistas para resultados mensuráveis
Exclusive Networks oferece imenso valor ao longo do ciclo de vida do cliente, desde a consultoria pré-venda até à implementação e serviços totalmente geridos.
Os nossos serviços globais flexíveis foram concebidos para apoiar os parceiros de canal no crescimento dos seus negócios, permitindo-lhes fornecer serviços de marca com margens mais elevadas. Com mais de 1.200 técnicos e vendedores certificados e especialistas em mais de 100 países, garantimos uma experiência de serviço excecional e apoio a projectos de maior dimensão. Os nossos Serviços Profissionais e de Consultoria incluem programas de formação e certificação, serviços de integração e personalização, ferramentas do portal do cliente, iniciativas de sustentabilidade e programas de fidelização, todos fornecidos por profissionais experientes e alinhados com as melhores práticas dos fornecedores. Esta abordagem abrangente equipa os parceiros com os recursos e o apoio necessários para terem sucesso num mercado competitivo.
Como funciona
Como funcionam os nossos serviços de consultoria e profissionais
- Suporte de ciclo de vida de ponta a ponta - Fornecer valor abrangente desde a consultoria pré-venda, passando pela implementação, até serviços totalmente geridos ao longo de todo o percurso do cliente.
- Rede global de especialistas- Utilize mais de 1.200 especialistas técnicos e de vendas certificados em mais de 100 países para garantir uma prestação de serviços excecional para projectos de todas as dimensões.
- Serviços de capacitação de parceiros - Fornecer formação, programas de certificação, serviços de integração e ferramentas do portal do cliente para ajudar os parceiros de canal a desenvolver negócios com margens mais elevadas.
- Serviços profissionais alinhados com o fornecedor - Oferecer personalização, iniciativas de sustentabilidade e programas de fidelização fornecidos por profissionais experientes que seguem as melhores práticas do fornecedor.
Caraterísticas únicas de consultoria e serviços profissionais
Capacitação completa dos parceiros através de um serviço global de excelência
Experiência certificada global
Acesso a mais de 1.200 especialistas técnicos e de vendas certificados em mais de 100 países.
Gestão do ciclo de vida de ponta a ponta
Apoio abrangente desde a consultoria pré-venda até à implementação e serviços geridos.
Formação e certificação de parceiros
Programas especializados para desenvolver capacidades e conhecimentos técnicos dos parceiros.
Serviços de integração e personalização
Soluções personalizadas e integrações de sistemas alinhadas com as melhores práticas do fornecedor.
Portal do cliente e ferramentas de gestão
Plataformas avançadas para um envolvimento simplificado dos clientes e prestação de serviços.
Programas de sustentabilidade e fidelização
Iniciativas ambientais e sistemas de recompensa para impulsionar o sucesso dos parceiros a longo prazo.
