Exclusive Networks anuncia microsite de suporte para a continuidade do negócio dos seus parceiros

Aliviar os desafios e consequências do COVID-19 e acelerar o teletrabalho

A Exclusive Networks, VAD global especializado em soluções de cibersegurança e migração para a cloud, anuncia o lançamento do novo microsite Eu trabalho de casa, com quatro tecnologias disruptivas para lidar com o teletrabalho. Esta é uma nova ferramenta inserida na iniciativa Partner Support Center, que visa ajudar os parceiros no desenvolvimento das suas atividades durante a crise do coronavírus.

Através do Centro de Suporte, a Exclusive disponibiliza os seus serviços de suporte técnico aos seus parceiros e fabricantes, para ajudá-los a enfrentar uma maior procura por recursos. Dessa forma, os parceiros podem beneficiar do acesso ágil e rápido ao suporte de engenharia de pré e pós-venda para receber assistência em caso de pico na procura ou no caso de um excesso de serviços de suporte ao cliente.

“Tempos extraordinários exigem ações e pessoas extraordinárias, e tenho orgulho de dizer que a resposta das nossas equipas e parceiros foi excecionalmente profissional, embora compassiva e atenciosa”, acrescentou Barrie Desmond, vice-presidente sênior de marketing e comunicação da Exclusive Networks. “Apesar da gravidade, incerteza e natureza da rápida mudança da situação, a disposição de nosso pessoal de adaptar e manter serviços e suporte, em estreita harmonia com os nossos fornecedores e parceiros de canal, é um grande testemunho do espírito, camaradagem, resolução e resiliência no canal “.

Eu trabalho de casa

Para garantir a segurança e o desempenho das iniciativas de teletrabalho dos clientes e garantir o bem-estar dos trabalhadores isolados, a Exclusive Networks lança o microsite Eu trabalho de casa (“yotrabajoencasa”). Com essa proposta, a empresa pretende ajudar e orientar todos os clientes que tiveram de se adaptar a esse tipo de trabalho e precisam de orientações sobre como enfrentar a nova situação. Para isso, inclui templates de datasheets, apresentações e vídeos básicos de implementação e gestão.

No microsite, Eu trabalho de casa, a Exclusive agrupa as quatro principais soluções do seu portfólio, destinadas a permitir o trabalho remoto no modo SaaS, favorecendo uma implementação mais rápida e uma redução nos tempos de inicialização e incidentes, uma questão crítica nessa situação. Essas soluções, destinadas a aumentar o nível de segurança dos dados e aplicações das organizações, incluem:

• Netskope Proxy: serviço de acesso remoto seguro e de navegação na web segura para utilizadores, com a opção de visibilidade de dados de sombra via CASB.
• Nutanix Xi Frame: serviço de implementação de desktops e aplicações virtuais na Cloud pública, acessível por meio de um cliente pesado ou navegador da web.
• Firewall do Palo Alto – PRISMA Access e NGFW VPNs: Opção de VPNs baseadas em firewalls físicos ou virtuais e o agente de software GlobalProtect.
• Proofpoint META Networks: serviço de acesso remoto ‘Zero-Trust’ para aplicativos de datacenter e locatários da cloud, por meio de seu próprio backbone global.