Service de soutien mondial

Résilience et continuité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Soutien mondial 24 heures sur 24

Les services de soutien mondiaux d’Exclusive Networks offrent des niveaux constants de maintenance et de support dans les environnements technologiques simples ou multi-fournisseurs de leurs clients. Cette capacité unique est disponible 24/7/365 avec une expertise spécialisée sur place pour résoudre les problèmes des clients et atteindre une gamme deSL.

Experts en langues locales

Nos 5 centres mondiaux de services de soutien sont dotés d’un personnel d’ingénierie, ce qui signifie que les questions sont traitées par des experts. Non seulement cela, mais notre système de soutien unifié assure le soutien linguistique local est toujours en place.

Norme fiable de notre service de soutien mondial

Les services de soutien de Exclusive Networks sont approuvés dans le monde entier par les principaux intégrateurs de systèmes, fournisseurs de services et vars spécialisés pour assurer le succès :

Les accréditations techniques les plus élevées et l’expérience réelle pour les technologies d’infrastructure numérique haute performance

Liens stratégiques étroits avec le support fournisseur L3 et le développement de produits

Vaste expertise intégrée des produits

Donnez à vos clients la tranquillité d’esprit