Servicii de suport global

24/7 rezilienta si continuitate.

Scroll Down Arrow

Suport global non-stop

around the clock light trail spiral

Serviciile globale de asistenta Exclusive Networks ofera niveluri consistente de mentenanta si asistenta in mediile tehnologice ale clientilor lor cu un singur furnizor sau cu multipli furnizori. Aceasta posibilitate unica este disponibila 24/7/365 si beneficiaza de intreaga expertiza specializata disponibila pentru a rezolva problemele clientilor si pentru a atinge o gama extinsa de SLA-uri.

Experti in limba locala

Cele 5 centre globale de servicii de suport de care dispunem dispun de ingineri specializati, ceea ce inseamna ca intrebarile clientilor Dvs sunt preluate de experti. Mai mult decat atat, sistemul nostru centralizat de asistenta poate asigura suportul necesar in limba locala.

Standard de calitate predictibil al serviciului nostru de asistenta globala

Integratori, furnizori de servicii si specialisti VAR din intreaga lume se bazeaza pe serviciile de asistenta Exclusive Networks pentru a-si asigura succesul afacerii. Echipa noastra de suport asigura:

Cele mai inalte acreditari tehnice si experienta reala de lucru pentru tehnologiile de infrastructura digitala de inalta performanta

Legaturi strategice stranse cu centrele de suport ale furnizorilor L3 si cele de dezvoltarea de produse

Experienta extinsa de lucru cu produsele tehnologice

Pentru linistea clientilor tai