LifeSize – simplificarea comunicarilor zilnice

Acelasi lucru se intampla si atunci cand utilizam un produs sau un serviciu: cu cat este mai simplu de operat sau de utilizat, cu atat mai bine. Ghidurile de utilizare s-au redus la numai cateva pagini sau chiar la numai o pagina de instructiuni. Cumparam un nou telefon mobil, primim un manual de utilizare, dar nici macar nu mai e nevoie sa il deschidem. De multe ori ghidurile de utilizare sunt pur informative, fara a fi neaparat necesara parcurgerea acestora.

1. Escaladarea apelurilor – daca sunteti deja angajat intr-un apel si realizati ca aveti nevoie sa adaugati inca o persoana in acea discutie, tot ce aveti de facut este sa apasati butonul “Add”, mergeti in director, gasiti persoana pe care vreti sa o adaugati si dati click pentru a efectua apelul. Daca cineva va apeleaza pentru a lua parte la discutie, tot ce aveti de facut este sa apasati butonul de “Accept”. Atat de simplu!

2. Transferul apelurilor calde – sa zicem ca aveti un apel in care sunt angajate mai multe parti, dar intervine necesitatea de a iesi din grupul respectiv. Nu va faceti griji, apelul nu va fi intrerupt. Odata ce apelul a fost initiat si s-au facut introducerile necesare, puteti iesi din comunicarea respectiva, lasandu-i pe ceilalti doi sa poarte singuri discutia in continuare, fara a mai fi angajat in aceasta.

3. Transferul apelurilor de pe un echipament pe altul* – Daca ati initiat un apel in sala de conferinte, aceasta nu inseamna ca trebuie si incheiat acolo. Cu optiunea de transfer al apelurilor, va puteti misca liber, dintr-o incapere in alta, atata vreme cat echipamentele mobile sunt inregistrate in sistem – tot ce aveti de facut este o simpla apasare de buton. Apelul va fi transferat instant, iar convorbirea cu clientul Dvs poate continua neintrerupta! (*Aceasta optiune functioneaza pentru orice dispozitiv inregistrat, precum: laptop, desktop, iOS sau Android.)

4. Optiunea Push in directorul global * – Nu mai este nevoie sa cautati prin Inbox ca sa gasiti adresa IP corecta pentru a apela un contact. Cu Icon, directorul companiei este permanent updatat cu schimbarile, modificarile si adaugirile din retea.

5. Director de prezenta* – Gata cu semnalul sonor ‚ocupat’! Acum puteti afla in timp real daca cel pe care vreti sa il apelati sau sala de conferinte sunt online si disponibile prin simpla vizualizare a directorului, fara a mai pierde timp cu apeluri care nu pot fi preluate.

Simplitatea este partea frumoasa, iar LifeSize Icon este sinonim cu aceasta.

Pentru mai multe detalii, vizitati pagina producatorului: https://www.lifesize.com/video-conferencing-blog/?p=8529