Politika Privatnosti

Opseg

Politika privatnosti se primjenjuje na Exclusive Networks S.A. i sve njene povezane kompanije, u svim njenim aktivnostima i na sve njene zaposlene. U ovom dokumentu, „Exclusive Networks“ predstavlja cijeli ovaj opseg.

Exclusive Networks S.A., kompanija registrovana u Francuskoj sa registarskim brojem 839082450, sa sjedištem na adresi 20, Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt, Francuska, zajedno sa svojim podružnicama („Exclusive Networks“, „mi“, „nas“, „naš“), su kontrolori podataka vaših ličnih podataka.

O ovoj Politici privatnosti

Svrha ove politike privatnosti („Politika privatnosti“) je da objasni vrste ličnih informacija koje Exclusive Networks prikuplja za korištenje usluga koje pružamo putem naših web stranica i na druge načine (naše „Usluge“), kako ih koristimo i sa kim ih dijelimo.

Ova Politika privatnosti se primjenjuje na sve korisnike naših Usluga širom svijeta u skladu sa lokalnim zakonima. Ako pristupate Uslugama u Evropskom ekonomskom prostoru, Švicarskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu, imate dodatna prava koja objašnjavamo u ovoj Politici privatnosti.

Ova Politika privatnosti je podijeljena u sljedeće sekcije:

• Šta su lični podaci;
• Koje lične podatke prikupljamo o vama;
• Kako koristimo lične podatke koje prikupljamo;
• Sa kim dijelimo vaše lične podatke;
• Koja je naša pravna osnova za korištenje vaših ličnih podataka;
• Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke;
• Mogući prijenos vaših ličnih podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora;
• Sigurnost;
• Odgovornost za lične podatke koje pružate drugim web stranicama;
• Kako ostvariti svoja prava u vezi sa korištenjem vaših ličnih podataka;
• Kako nas kontaktirati;
• Promjene ove Politike privatnosti.

Šta su lični podaci?

Kako se koristi u ovoj Politici privatnosti, termin „Lični podaci“ znači bilo koje informacije koje specifično identifikuju pojedinca (kao što su ime, korisničko ime, e-mail adresa, poštanska adresa, broj telefona itd.) ili informacije o tom pojedincu koje su direktno povezane sa informacijama koje specifično identifikuju pojedinca. Lični podaci mogu također uključivati dodatne podatke koji bi mogli identifikovati vas ili biti indirektno povezani sa vama, kao što su neki agregirani podaci, vaša lokacija, ID uređaja i način na koji koristite Usluge.

Koje lične podatke prikupljamo?

Od posjetilaca web stranica, možemo prikupljati sljedeće lične podatke:

• Informacije koje ste nam dali, kao što su vaše ime, e-mail adresa, broj telefona itd.;
• Informacije koje dobijemo iz vaše upotrebe naše web stranice. Kada posjetite našu web stranicu, možemo automatski prikupiti određene informacije sa vašeg uređaja. Konkretno, informacije koje automatski prikupljamo mogu uključivati informacije poput vaše IP adrese, tip uređaja, jedinstvene identifikacione brojeve uređaja, tip pretraživača, široku geografsku lokaciju (npr. zemlja ili lokacija na nivou grada) i druge tehničke informacije. Također možemo prikupljati informacije o tome kako je vaš uređaj interagovao sa našom web stranicom, uključujući pristupane stranice i kliknute linkove. Neke od ovih informacija prikupljamo koristeći kolačiće i sličnu tehnologiju za praćenje, kako je detaljnije objašnjeno u našoj Politici kolačića.

Od naših kupaca, dobavljača i poslovnih partnera, možemo prikupljati sljedeće lične podatke:

• Ako ste trenutni ili potencijalni dobavljač, pružalac usluga, kupac ili krajnji korisnik (ili ako ste zaposleni, ugovorni radnik, agent ili drugi predstavnik bilo kojeg od ovih), možemo prikupljati lične podatke o vama: ime i profesionalne kontakt informacije (e-mail adresa, poslovna ili adresa za dostavu, broj telefona) itd.

Kako koristimo lične podatke koje prikupljamo?

Koristimo lične podatke koje prikupljamo za naše poslovne svrhe, uključujući:

Pored toga, možemo koristiti vaše lične podatke za dodatne specifične svrhe koje su jasno navedene u trenutku prikupljanja vaših ličnih podataka.

Sa kim dijelimo vaše lične podatke?

Dijelimo vaše lične podatke sa sljedećim trećim stranama, koje se mogu mijenjati s vremena na vrijeme i mogu biti različite u zavisnosti od vaše lokacije prilikom pristupa Uslugama:

Zaključićemo ugovore o obradi podataka sa svim trećim stranama koje obrađuju lične podatke u naše ime.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke?

Exclusive Networks čuva lične podatke u mjeri potrebnoj za razumno održavanje odnosa sa kupcima, ispunjavanje naših obaveza u pogledu usklađenosti i zakonskih zahtjeva, unapređenje sigurnosti i prevenciju prevara, te u svrhu revizije.

Također možemo čuvati vaše informacije tokom perioda potrebnog za ostvarivanje našeg legitimnog interesa, poštivanje zakonskih obaveza, rješavanje sporova i sprovođenje naših ugovora. Određujemo odgovarajući period čuvanja ličnih podataka na osnovu važećih zakonskih zahtjeva ili zahtjeva tijela za zaštitu podataka (kao što su važeći zastarni rokovi).

Ako želite saznati koliko dugo čuvamo vaše lične podatke za određenu svrhu, možete nas kontaktirati na dpo@exclusive-networks.com.

Moguće je da prenesemo vaše lične podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora

Za potrebe vođenja naših globalnih operacija, možemo prenositi i pristupati vašim ličnim podacima iz cijelog svijeta, uključujući iz drugih zemalja u kojima poslujemo, našim podružnicama, pružaocima usluga i drugim primaocima za gore navedene svrhe.

Ako pružimo bilo kakve lične podatke o vama bilo kojem takvom članu naše grupe izvan Evropskog ekonomskog prostora („EEA“) (Lista naših podružnica dostupna je u godišnjem Grupnom Univerzalnom Registracionom Dokumentu koji se ažurira svake godine (pogledajte našu web stranicu, stranicu za investitore)) ili trećem pružaocu usluga za obradu podataka, preduzećemo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da primalac adekvatno štiti vaše lične podatke u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Te mjere mogu uključivati sljedeće:

a) osigurati da postoji odluka o adekvatnosti Evropske komisije u slučaju prenosa izvan EEA, što znači da se primaoca smatra da pruža adekvatnu zaštitu za takve lične podatke;

b) zaključiti ugovor o prijenosu podataka unutar grupe u skladu sa Standardnim ugovornim klauzulama Evropske unije; ili

c) zaključiti standardne ugovorne klauzule koje je izdala Evropska komisija. Ove standardne ugovorne klauzule uključuju određene mjere zaštite za lične podatke.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti kopiju relevantnih mjera zaštite koristeći kontakt podatke navedene u ovoj Politici privatnosti.

Kako čuvamo vaše lične podatke sigurno?

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka koje nam pružate od neovlaštene ili nezakonite obrade i od slučajnog uništenja, gubitka ili oštećenja, uključujući korištenje odgovarajućih organizacionih i tehničkih mjera.

Tokom pružanja vaših ličnih podataka nama, vaši lični podaci mogu biti preneseni preko interneta. Iako činimo sve napore da zaštitimo lične podatke koje nam pružate, prijenos informacija preko interneta nije potpuno siguran. Stoga prihvatate i razumijete da ne možemo garantovati sigurnost vaših ličnih podataka prenesenih na našu web stranicu i da je svaki takav prijenos na vaš vlastiti rizik. Nakon što primimo vaše lične podatke, koristit ćemo stroge procedure i sigurnosne mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup njima.

Nismo odgovorni za lične podatke koje pružate drugim web stranicama

Naše Usluge mogu sadržavati linkove ka drugim web stranicama. Bilo koji lični podaci koje pružite na povezanim stranicama direktno se dostavljaju toj trećoj strani i podložni su politici privatnosti te treće strane. Nismo odgovorni za sadržaj ili prakse privatnosti i sigurnosti tih web stranica ili bilo kojih drugih web stranica koje su povezane sa/sa naših Usluga. Preporučujemo vam da se upoznate sa njihovim praksama i politikama privatnosti i sigurnosti prije nego što im pružite bilo kakve lične podatke.

Kako ostvariti svoja prava u vezi sa korištenjem vaših ličnih podataka?

Imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup. Imate pravo da od nas dobijete potvrdu da li se vaši lični podaci obrađuju kod nas i kako se koriste. Također imate pravo pristupa svojim ličnim podacima, tražeći kopiju.
• Pravo na ispravku. Možete nas zamoliti da preduzmemo mjere za ispravku vaših ličnih podataka ako su netačni ili nepotpuni.
• Pravo na ograničenje obrade. Imate pravo da „blokirate“ ili suzbijete dalju upotrebu vaših ličnih podataka dok procjenjujemo zahtjev za ispravku ili kao alternativu brisanju. Kada je obrada ograničena, možemo i dalje čuvati vaše lične podatke, ali ih ne smijemo dalje koristiti.
• Pravo na brisanje. Ovo je također poznato kao „pravo na zaborav“ i, pojednostavljeno, omogućava vam da zatražite brisanje ili uklanjanje vaših ličnih podataka kada, na primjer, ne postoji opravdan razlog da ih i dalje koristimo ili je njihova upotreba nezakonita. Međutim, ovo nije opće pravo na brisanje i postoje izuzeci, npr. kada moramo koristiti informacije u odbrani pravnog zahtjeva ili da bismo mogli ispuniti zakonsku obavezu.
• Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo da dobijete i ponovo koristite lične podatke za svoje potrebe u različitim organizacijama. Ovo se odnosi samo na lične podatke koje ste nam dali i koje obrađujemo uz vaš pristanak i za svrhe ispunjenja ugovora, a koji se obrađuju automatizovanim sredstvima. U tom slučaju ćemo vam dostaviti kopiju vaših ličnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor. Imate pravo da u bilo kojem trenutku prigovorite određenim vrstama obrade, iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, u mjeri u kojoj se ta obrada vrši za potrebe legitimnih interesa koje ostvarujemo mi, bilo koja od podružnica ili primalac podataka. Dozvoljeno nam je da nastavimo obradu ličnih podataka ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode ili ako nam je to potrebno za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva.
• Pravo na povlačenje pristanka. Kada obrađujemo vaše lične podatke na osnovu vašeg pristanka, imate pravo da u bilo kojem trenutku povučete svoj pristanak. Međutim, takvo povlačenje ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije povlačenja.
• Pravo na odjavu od direktnog marketinga. Imate pravo da se u bilo kojem trenutku odjavite od primanja marketinških materijala od nas prateći upute za odjavu u našim komercijalnim e-mailovima ili nas kontaktiranjem. Imajte na umu da zadržavamo pravo da vam šaljemo druge komunikacije, uključujući obavještenja o uslugama i administrativne poruke vezane za vaš račun, bez mogućnosti odjave od njihovog primanja.
• Pravo da ne budete predmet automatizovane odluke, uključujući profilisanje. Ne donosimo automatizovane odluke koristeći vaše lične podatke na našoj web stranici ili u našim Uslugama.
• Pravo na podnošenje žalbe tijelu za zaštitu podataka. Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši vaša prava na zaštitu podataka prema zakonu o privatnosti kojem ste podložni, imate pravo podnijeti žalbu tijelu za zaštitu podataka u državi članici vašeg uobičajenog boravišta, mjesta rada ili mjesta navodnog kršenja.
• Kada je primjenjiv francuski zakon, imate pravo dati upute o korištenju vaših ličnih podataka nakon vaše smrti.

Ova prava mogu ostvariti samo fizičke osobe na koje se podaci odnose. Da biste ostvarili svoja prava, molimo kontaktirajte nas koristeći informacije u odjeljku ispod („Kako nas kontaktirati“). Odgovorit ćemo na sve legitimne zahtjeve što je prije moguće.

Kako nas kontaktirati?

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako koristimo vaše lične podatke, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) na dpo@exclusive-networks.com ili nam pisati na adresu: Exclusive Networks, 20, quai du Point du Jour – CS40099 92659 Boulogne Billancourt Cedex, Francuska.

Promjene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno mijenjati ovu Politiku privatnosti. Molimo vas da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli kako će vaši lični podaci biti korišteni. U slučaju značajnih promjena, obavijestit ćemo vas putem iskačućeg prozora na našoj web stranici.