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Resiliência ao ransomware: Estratégias essenciais para os parceiros de canal protegerem os clientes e impulsionarem o crescimento

20 out. 2025

Os ataques de ransomware estão a tornar-se mais frequentes e sofisticados, o que os torna uma grande dor de cabeça para as empresas.

Para os parceiros de canal, manter os clientes a salvo destas ameaças cibernéticas é uma prioridade. Sem defesas fortes, os clientes ficam vulneráveis, a confiança é quebrada e o crescimento pára. Mas se conseguir ajudar os seus clientes a manterem-se resistentes ao ransomware, não só os protegerá do impacto imediato e das consequências prolongadas, como também reforçará a sua relação com eles e impulsionará o crescimento do seu próprio negócio.

Então, o que é que os parceiros de canal podem fazer para manter os clientes seguros e protegidos? Aqui estão algumas estratégias-chave.

1. Comece com uma avaliação de segurança abrangente

Antes de se dedicar à implementação de soluções, obtenha uma imagem clara da atual configuração de cibersegurança do seu cliente. Faça uma auditoria ao seu ambiente de TI. Isto significa analisar as defesas da rede, a proteção dos terminais, as rotinas de cópia de segurança dos dados e quem tem acesso a quê. Identificar potenciais pontos fracos é o primeiro passo para elaborar uma estratégia adaptada às suas necessidades específicas.

E não se fique por aqui - as ameaças cibernéticas evoluem, pelo que as avaliações de segurança regulares devem fazer parte da sua parceria contínua e não apenas de um serviço pontual. Ao manter-se no topo destas avaliações, pode adaptar e melhorar as suas defesas à medida que surgem novas ameaças.

Exclusive Networks oferece aos nossos parceiros uma abordagem estruturada para avaliar e melhorar a postura de cibersegurança dos clientes. A nossa estrutura ajuda a identificar lacunas e assegura que as medidas de segurança se alinham com os perfis de risco e objectivos comerciais dos clientes.

2. Coloque as suas soluções de segurança em camadas

O ataque do ransomware LockBit ao Royal Mail no Reino Unido, no início deste ano, perturbou os envios internacionais durante dias, afectando tanto as empresas como os particulares. Este ataque realçou a necessidade de defesas robustas e em camadas; quando se trata de ransomware, uma única linha de defesa não é suficiente.

  • EPP (Proteção de pontos finais): A EPP é eficaz no bloqueio do ransomware utilizando uma mistura de defesas estáticas - como a deteção de assinaturas - e dinâmicas - como a análise comportamental do código em tempo real, bem como ao longo do tempo. Um grande passo em frente em relação às medidas antivírus tradicionais, a EPP protege contra ataques baseados em ficheiros e sem ficheiros, incluindo os novos ataques. . Ajuda a reduzir a superfície de ataque, impedindo a infeção inicial a partir de vectores comuns, como e-mails de phishing ou ficheiros maliciosos, reduzindo o risco de o ransomware se infiltrar na rede.
  • EDR (Deteção e Resposta de Pontos Finais): a linha entre EPP e EDR esbateu-se um pouco ao longo do tempo, à medida que os fornecedores de EPP evoluíram as suas soluções para adicionar mais camadas de proteção. A maior diferença é a palavra R - normalmente traduzida como Resposta ou Remediação. Tal como a PPE, a EDR é excelente na deteção de ransomware que escapa aos métodos de prevenção mais tradicionais, por exemplo, identificando comportamentos suspeitos (por exemplo, encriptação de ficheiros em massa, atividade invulgar) em tempo real.

A EDR vai mais longe, permitindo às equipas de segurança monitorizar, investigar e responder ativamente às ameaças de ransomware, isolando os sistemas infectados, interrompendo os processos de encriptação e "revertendo" o sistema operativo e o sistema de ficheiros para uma versão anterior não infetada.

A EDR envolve quase sempre ferramentas baseadas em SOC para a análise forense de ataques, para compreender como o ransomware entrou no sistema em primeiro lugar, o que aumentou a resiliência a futuros ataques.

A combinação de proteção e correção oferecida pela EDR faz dela a tecnologia de eleição para terminais como computadores portáteis e dispositivos móveis. l .

Para além dos próprios dispositivos, existem outras linhas de defesa importantes a acrescentar à mistura:

  • Firewalls de próxima geração (NGFWs): as NGFWs e as Firewall-as-a-Service (FWaaS) oferecem uma inspeção profunda do tráfego de entrada e de saída das redes, em tempo real. Eles podem bloquear o tráfego malicioso antes que ele chegue aos dispositivos finais. A FWaaS tem uma vantagem sobre os NGFWs tradicionais para as organizações com infra-estruturas baseadas na nuvem e/ou aplicações de software como serviço (SaaS), que são quase todas as pessoas atualmente.
  • Gateways de segurança de e-mail: Uma vez que os e-mails de phishing são uma forma comum de o ransomware se infiltrar, os gateways de segurança de e-mail com filtros robustos, muitas vezes melhorados com IA, podem cortar o problema pela raiz.

Uma estratégia multi-camadas como esta não só proporciona uma proteção completa, como também mostra aos seus clientes que está a falar a sério sobre a sua segurança. Exclusive Networks defende um modelo de segurança multi-camadas, promovendo uma pilha integrada de soluções que protegem todos os aspectos do ambiente informático de um cliente. Ao estabelecer parcerias com os principais fornecedores de cibersegurança, permitimos que os parceiros de canal ofereçam uma proteção abrangente e completa que é adaptada para satisfazer o cenário de ameaças em evolução.

3. Dar prioridade à cópia de segurança e à recuperação de dados

Mesmo com defesas de topo, nenhum sistema é infalível. É por isso que uma estratégia sólida de cópia de segurança e recuperação de desastres é essencial. Certifique-se de que os seus clientes efectuam regularmente cópias de segurança dos seus dados para um local seguro, fora das instalações e isolado da rede principal.

Considere soluções como cópias de segurança imutáveis, em que os dados não podem ser alterados ou eliminados. Os exercícios regulares de recuperação de desastres são também fundamentais - quando um ataque acontece, os seus clientes precisam de ser capazes de restaurar os seus dados rapidamente com um tempo mínimo de inatividade.

Exclusive Networks compreende o papel crítico da resiliência dos dados. Defendemos soluções de backup robustas que garantam a integridade dos dados e facilitem uma recuperação rápida, minimizando o tempo de inatividade e protegendo a continuidade do negócio para os clientes.

4. Formar os empregados e aumentar a consciencialização

Tornou-se um cliché dizer que os seres humanos são muitas vezes o elo mais fraco da cibersegurança, mas isso é porque é frequentemente o caso. Os atacantes sabem disso e muitas vezes utilizam e-mails de phishing ou engenharia social para se infiltrarem. A oferta de programas de formação abrangentes que ensinem os funcionários a detetar e evitar estas ameaças pode fazer uma grande diferença.

Mantenha a formação actualizada e inclua toda a gente, desde a receção até à direção. A execução de ataques de phishing simulados também pode ser uma ótima maneira de testar e reforçar o que os funcionários aprenderam.

Ao investir na formação dos clientes, está a reduzir o risco de ataques de ransomware e a mostrar que é um parceiro proactivo na manutenção da segurança dos seus negócios.

5. Utilize a inteligência contra ameaças e a automatização

Para se manter à frente do ransomware, precisa de inteligência contra ameaças em tempo real e acionável. Incorporada como um feed legível por máquina, a inteligência contra ameaças permite que os dispositivos e plataformas de cibersegurança se ajustem automaticamente a novas ameaças e vectores de ameaça.

Os MSSP que monitorizam e analisam as infra-estruturas de TI de vários clientes podem utilizar as ferramentas SIEM para recolher as suas próprias informações. Por exemplo, uma ameaça ativa detectada na infraestrutura ou nas redes do cliente A pode ser analisada quanto ao seu potencial impacto na infraestrutura dos clientes B, C e D, e podem ser tomadas medidas proactivas para a neutralizar.

A incorporação destas ferramentas e serviços nas suas ofertas permite-lhe fornecer aos clientes uma proteção de ponta que evolui com o cenário de ameaças.

Exclusive Networks utiliza ferramentas avançadas de inteligência e automação de ameaças, e serviços SOC abrangentes, para fornecer aos seus parceiros conhecimentos actualizados e capacidades de resposta rápida. Esta abordagem proactiva assegura que os clientes estão sempre um passo à frente das potenciais ameaças de ransomware.

Ransomware: Estratégia, não apenas ferramentas

A resiliência ao ransomware não se resume a ter as ferramentas certas - trata-se de criar uma estratégia que se adapte e cresça à medida que o panorama das ameaças cibernéticas muda. Os parceiros de canal que adoptam uma abordagem proactiva e em várias camadas podem proteger os seus clientes, estabelecendo-se como consultores de confiança. Isto não só ajuda a proteger os clientes, como também promove a lealdade, abre novas oportunidades e alimenta o crescimento a longo prazo. No mundo de hoje, onde a cibersegurança não é negociável, ser resiliente contra o ransomware é o que o pode distinguir num mercado lotado.

O compromisso da Exclusive Networks com soluções de segurança abrangentes e em camadas torna-os um valioso aliado para os parceiros de canal que procuram oferecer uma proteção ransomware de primeira linha. Ao integrar os nossos recursos e conhecimentos, os parceiros podem não só proteger os seus clientes, mas também fazer crescer os seus negócios num mercado altamente competitivo.

Saiba mais:

Estes fornecedores exclusivos são todos líderes ou desafiantes no Quadrante Mágico EPP da Gartner.

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