Globale Supportleistungen

24/7 Stabilität und Kontinuität

Globaler Support rund um die Uhr

Die globalen Support-Leistungen von Exclusive Networks bieten konsistente Wartungs- und Support-Levels für die Single- oder Multi-Vendor-Technologieumgebungen ihrer Kunden. Diese einzigartige Dienstleistung ist rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr verfügbar, um Kundenprobleme zu lösen und eine Vielzahl von SLA´s zu erreichen.

Spezialisten in Landessprache

Unsere 5 globalen Support-Servicezentren sind mit Spezialisten besetzt, die ihre Anfragen fachkundig bearbeiten. Darüber hinaus stellt unser einheitliches Supportsystem sicher, dass immer Unterstützung in der jeweiligen Landessprache verfügbar ist.

Vertrauensvoller Standard unserer globalen Support-Leistungen

Die Support-Leistungen von Exclusive Networks werden weltweit von großen Systemintegratoren, Service Providern und spezialisierten Wiederverkäufern für ihren Erfolg in Anspruch genommen:

Höchste technische Qualifikationen und Praxiserfahrungen für leistungsstarke digitale Infrastruktur- technologien

Enger strategischer Kontakt zum L3 Herstellersupport und zur Produktentwicklung

Umfassende integrierte Produktkompetenz

Geben Sie Ihren Kunden ein gutes Gefühl

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