Exclusive Access
Il vostro strumento personale di gestione del conto online
Fare business con Exclusive Networks è appena diventato più facile.
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PANORAMICA
Exclusive Access Portal è una piattaforma centralizzata che collega i clienti ai servizi essenziali e ai dati in tempo reale.
Exclusive Access è una piattaforma progettata per semplificare le operazioni e offrire ai clienti un'esperienza personalizzata e senza soluzione di continuità.
Fornisce una chiara visibilità su preventivi, ordini e fatture per semplificare i flussi di lavoro e aumentare l'efficienza. Offrendo accesso in tempo reale ai dati aziendali essenziali, Exclusive Access consente ai clienti di gestire le operazioni con facilità e precisione. Questa piattaforma intuitiva consente alle aziende di prendere rapidamente decisioni informate, riducendo gli oneri amministrativi e garantendo transazioni senza intoppi.
In continua evoluzione per soddisfare le esigenze degli utenti, Exclusive Access offre soluzioni innovative che portano al successo e favoriscono partnership durature. Il suo impegno per l'innovazione garantisce ai clienti uno strumento che cresce insieme alla loro attività.
Vantaggi
10 motivi convincenti per iscriversi ad Exclusive Access
Registratevi oggi stesso ad Exclusive Access e iniziate a sperimentare i vantaggi di una gestione completa e self-service degli account.
Accesso alle informazioni 24/7
Tracciate le entrate e le uscite per capire le vostre abitudini di spesa e allocare i fondi in modo saggio.
Tracciabilità dell'ordine in tempo reale
Controllate istantaneamente lo stato dell'ordine, visualizzate i tempi di consegna previsti dal fornitore e accedete alle informazioni sulla spedizione, compresi i dettagli di tracciamento e la prova di consegna, il tutto senza dover telefonare o inviare un'e-mail.
Gestione centralizzata dei preventivi
Vi aiutiamo a vendere con rinnovi automatici, abbonamenti SaaS, programmi di stoccaggio, portali per i clienti e pagamenti flessibili.
Visibilità dell'inventario in tempo reale
Verificate la disponibilità di scorte in tempo reale per fornitori chiave come Fortinet, Palo Alto, Ruckus e Rackmount.IT. Prendete decisioni informate e stabilite aspettative precise per i clienti.
Controllo dei documenti finanziari
Accedere a fatture ed estratti conto su richiesta, semplificando la riconciliazione di fine mese e il reporting finanziario. Scaricate le copie ogni volta che ne avete bisogno senza aspettare il team finanziario.
Gestione personalizzata degli utenti
Aggiungete membri del team con livelli di accesso personalizzati, assicurando che ognuno abbia esattamente le informazioni di cui ha bisogno. Reimpostare l'MFA e gestire le autorizzazioni degli utenti in modo indipendente.
Accesso al numero di serie
Recuperate facilmente i numeri di serie per l'impostazione delle licenze e la tracciabilità degli asset, ottimizzando i processi di distribuzione e mantenendo registri accurati.
Efficienza del self-service
Eliminate i tempi di attesa e i ritardi di comunicazione accedendo direttamente alle informazioni, migliorando la produttività del vostro team e i tempi di risposta alle richieste dei clienti.
Integrazione di una singola piattaforma
Accedere alle informazioni di più fornitori attraverso un'unica piattaforma, semplificando la gestione degli account e riducendo i tempi di passaggio da un sistema all'altro.
Supporto alla pianificazione strategica
Ottenete una visibilità completa dello storico degli ordini, dei modelli di quotazione e delle tendenze dell'inventario, consentendo decisioni aziendali più informate e una migliore pianificazione strategica.
SOLUZIONI DI SERVIZIO
Immaginate preventivi, fatture, dettagli dell'ordine e tracciamento, tutto in un'unica posizione.
Nell'attuale settore tecnologico, caratterizzato da un ritmo incalzante, i partner di canale devono affrontare numerose sfide che possono avere un impatto sull'efficienza, sul servizio clienti e sui profitti. Esploriamo questi punti dolenti comuni e come le moderne soluzioni self-service come Exclusive Access stanno trasformando il modo in cui i partner operano.
- Ottenere preventivi, ordini e informazioni sugli account in qualsiasi momento.
- Tracciare, scaricare e gestire facilmente preventivi e scadenze.
- Accesso immediato allo stato degli ordini, ai tempi di consegna e ai dettagli di spedizione.
- Visualizzazione della disponibilità di magazzino in tempo reale per i principali fornitori.
- Accesso rapido a fatture ed estratti conto.
- Gestire facilmente l'accesso e le autorizzazioni dei team.
- Recuperare rapidamente i numeri di serie e le informazioni sulle licenze.
- Accedere alla cronologia e alle tendenze degli ordini per prendere decisioni più intelligenti.
- Rispondere istantaneamente alle domande dei clienti, aumentandone la soddisfazione.
- Piattaforma centralizzata per un lavoro più rapido e produttivo.
- Strumenti self-service che migliorano l'efficienza e la competitività.
Il futuro delle partnership di canale risiede in soluzioni automatizzate e self-service che forniscono accesso immediato a informazioni critiche. I partner che adottano questi strumenti ottengono un significativo vantaggio competitivo grazie a una maggiore efficienza, un migliore servizio clienti e un processo decisionale più informato.
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Registratevi oggi stesso ad Exclusive Access e iniziate a sperimentare i vantaggi di una gestione self-service completa del conto.
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Domande frequenti su Exclusive Access
Visualizza la nostra Knowledge BaseQuali sono i vantaggi del portale clienti?
I vantaggi dell'utilizzo di Exclusive Access sono numerosi. Tuttavia, l'obiettivo principale di Exclusive Access è quello di creare un'applicazione self-service senza soluzione di continuità che permetta ai nostri clienti di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai clienti un accesso immediato alle informazioni più recenti relative a preventivi, ordini, fatture e alla posizione attuale delle scorte. Con gli interessanti sviluppi previsti per il 2025, questo è solo l'inizio della sua evoluzione.
Come posso accedere al Portale clienti?
Potete richiedere l'accesso tramite il vostro Exclusive Access Manager o seguendo questo link: Exclusive Networks Group
A che tipo di contenuti e risorse posso accedere sul portale?
Attualmente è possibile accedere alle informazioni relative a preventivi, fatture, ordini (comprese le informazioni sulla tracciabilità, sulle consegne e sui numeri di serie) e alle ultime disponibilità di magazzino.
I miei dati sono sicuri sul portale Exclusive Access?
In qualità di distributore di sicurezza informatica, siamo pienamente consapevoli dell'importanza di mantenere voi e i vostri dati al sicuro online. A tal fine forniamo un robusto sistema di gestione delle password che richiede di cambiare periodicamente la password e l'MFA per garantire che ogni accesso sia sicuro. Garantire la sicurezza dei vostri dati è la nostra massima priorità. Il nostro portale aderisce agli standard mondiali per la sicurezza dei dati e dei processi di autorizzazione in conformità al GDPR. Implementiamo metodi di crittografia avanzati come AES-256 per i dati a riposo e TLS 1.3 per i dati in transito.
Il nostro processo di autorizzazione utilizza l'autenticazione a più fattori (MFA) e il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere alle informazioni sensibili. Inoltre, conduciamo regolarmente audit di sicurezza, valutazioni di vulnerabilità e test di penetrazione per identificare e mitigare le potenziali minacce. La nostra infrastruttura è monitorata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando sistemi avanzati di rilevamento e risposta alle minacce per garantire il massimo livello di sicurezza.
Come posso ottenere assistenza se ho bisogno di aiuto con il portale?
Non potrebbe essere più facile, basta chiamarci allo 01623 203335, inviarci un'e-mail a ExclusiveAccess_UK@exclusive-networks.com o chiamare per parlare con il vostro Account Manager di Exclusive Networks. Siamo qui per aiutarvi!
Posso effettuare ordini attraverso il portale Exclusive Access?
Si tratta di una novità in arrivo.
