Ética y código de conducta

Agentes, socios comerciales y terceros

Índice

• Objetivos de ética y código de conducta
• Principios éticos
• Honradez e integridad
• Equidad de las prácticas comerciales
• Confidencialidad de los datos
• Comportamiento profesional
• Competencias profesionales y valor añadido
• Respeto social
• Cuidado del medio ambiente

Objetivos de ética y código de conducta

Este código empresarial permite a Exclusive Networks compartir sus principios éticos con agentes, socios comerciales y terceros.

El propósito es crear conciencia sobre los valores éticos y asegurarse de que las prácticas comerciales y las políticas de la empresa sean éticas en todo momento.

Pedimos a los agentes, socios comerciales y terceros de Exclusive Networks que cumplan con los valores éticos y organizativos del grupo y los mantengan a través de su propio comportamiento y toma de decisiones cuando trabajen con entidades de Exclusive Networks. Este documento explica con más detalle los 7 Principios Éticos compartidos con nuestros agentes, socios comerciales y terceros. Solicitamos a su empresa que aplique estos principios y conductas profesionales para que podamos hacer negocios juntos.

Los agentes, socios comerciales y terceros que participen en comportamientos poco éticos o ilegales al hacer negocios vinculados a Exclusive Networks estarán sujetos a la terminación. Exclusive Networks remitirá los casos a las autoridades gubernamentales cuando sea apropiado.

7 Principios Éticos

Los agentes de Exclusive Networks, socios comerciales y terceros deben adherirse a los más altos estándares de conducta ética en todo momento.

Los 7 Principios Éticos de Exclusive Networks son:

• Honestidad e Integridad
• Equidad de las prácticas comerciales
• Confidencialidad de los datos
• Comportamiento profesional
• Competencias profesionales y valor añadido
• Respeto social
• Cuidado del medio ambiente

Estos principios se definen para guiar la forma en que hacemos negocios juntos.

Honradez e integridad

Cumplimiento de las normas y reglamentos

Los agentes, socios comerciales y terceros deben conocer las normas y reglamentos aplicables y asegurarse de cumplirlos. Esto es así para evitar sanciones económicas o acciones penales y también para mantener nuestra reputación.

A veces es un reto entender las leyes locales y también cómo las leyes de Estados Unidos o Europa pueden extenderse a nuestras operaciones. Sin embargo, no hay excusa para no cumplirlas.

Honestidad, integridad y lealtad en las operaciones diarias y en los medios para llevar a cabo los negocios

Más allá del simple cumplimiento de la ley, también pedimos a cada uno de nuestros agentes, socios comerciales y terceros que lleven a cabo sus negocios con honestidad, integridad y lealtad. La honestidad debe ser el centro de todos nuestros asuntos comerciales. La información facilitada a nuestros socios comerciales o compartida por ellos debe ser siempre veraz y nunca engañosa.

Imparcialidad de las prácticas comerciales

La corrupción, el soborno, el blanqueo de dinero y la malversación de fondos están estrictamente prohibidos.

Cualquier pago indebido para obtener ventaja en cualquier situación nunca es aceptable, sea cual sea el contexto o el área geográfica.

Exclusive Networks tiene que cumplir con la FCPA (Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero) que destaca las siguientes reglas principales aplicables a todos los empleados y a los socios de Exclusive Networks (incluyendo agentes, socios comerciales y terceros):

• Está estrictamente prohibido autorizar, ofrecer o proporcionar cualquier cosa de valor (dinero en efectivo, equivalentes de efectivo, regalos, contribuciones de caridad, subvenciones, patrocinios, viajes, inversiones, entretenimiento, alojamiento, compromisos para invertir en negocios que no están relacionados con el acuerdo con un tercero, y cualquier otra cosa de valor tangible o intangible) a un Funcionario de Gobierno Extranjero o Nacional con el fin de obtener o retener negocios, asegurar una ventaja comercial, o redirigir negocios a cualquier persona;
• No deben realizarse pagos en efectivo a ningún funcionario de un gobierno extranjero o nacional;
  Cualquier pago, regalo o beneficio otorgado a una persona privada (funcionario no gubernamental), directa o indirectamente, debe ser razonable y habitual, no fastuoso ni excesivo;
• Están estrictamente prohibidos la corrupción, el soborno, el blanqueo de dinero, la malversación de fondos, los medios ilícitos o indebidos para realizar negocios y la obtención de ventajas indebidas. En caso de duda sobre la idoneidad de una práctica empresarial, se ruega a los empleados que dirijan la cuestión a la jerarquía y/o a la Alta Dirección.

Además de estas normas, la empresa tiene una Política de Regalos y Entretenimiento que proporciona directrices a los empleados de Exclusive Networks para los regalos relacionados con el negocio y el entretenimiento dado o recibido por nuestra empresa y los que actúan en su nombre. En ningún caso, nuestros agentes, socios comerciales y terceros deben ser utilizados para hacer regalos en nombre de las filiales de Exclusive Networks.

Por otra parte, se solicita a los empleados de Exclusive Networks no aceptar regalos o favores de socios comerciales / terceros, excepto comidas de negocios pagadas por el socio comercial (siempre y cuando el socio comercial esté presente durante la comida y que las comidas no sean frecuentes), excepto invitaciones a seminarios o eventos de socios, excepto productos de demostración proporcionados sin cargos por los proveedores y excepto regalos con un valor inferior a 50 dólares recibidos sólo una vez al año y relacionados con un evento muy particular (chocolates de fin de año o botella de vino, por ejemplo). Nunca se debe recurrir a nuestros agentes, socios comerciales y terceros para cambiar un regalo por algo que parezca un servicio.

Declaración de cualquier posible conflicto de intereses a la jerarquía

Un conflicto de intereses aparece cuando su interés personal o el de uno de nuestros empleados puede conducir a tomar una decisión que no está en el mejor interés de la empresa. Se requiere alertar a Exclusive Networks en caso de que exista cualquier duda sobre un potencial conflicto de intereses o sobre la potencial apariencia de un conflicto de intereses.

Los documentos comerciales deben hacerse con los más altos estándares éticos

Nunca es aceptable realizar documentos comerciales o documentos empresariales falsos, inexactos o engañosos. Los documentos comerciales (como facturas, albaranes, notas de crédito, órdenes de compra...) deben elaborarse con los más altos estándares éticos.

Los productos o servicios vendidos deben ser descritos en las facturas y la descripción debe estar en consonancia con los artículos enviados o el servicio real prestado por los agentes, socios comerciales y terceros.

Exclusive Networks sólo puede vender artículos para los cuales la empresa es un "distribuidor certificado" o tiene un acuerdo con el vendedor.

Conformidad con las regulaciones de Importación y Exportación

Tenemos actividades comerciales internacionales que están sujetas a restricciones reglamentarias. Es posible que se soliciten autorizaciones específicas de las autoridades locales o estadounidenses antes de importar o exportar bienes (tangibles o intangibles). Los agentes, socios comerciales o terceros utilizados para la importación o exportación de productos distribuidos por Exclusive Networks son responsables de cumplir con todas las leyes de control de comercio internacional (ITC) y con cualquier regulación de exportación/importación aplicable a la transacción.

Confidencialidad de los datos

No divulgación no autorizada de información confidencial

Los agentes, socios comerciales y terceros deben trabajar salvaguardando la propiedad intelectual de Exclusive Networks y la información confidencial que puedan recibir para fines comerciales (por ejemplo, resultados financieros, planes, precios, información o listas de clientes o proveedores, cifras de ventas, información estratégica, cualquier información que sea privada de nuestra empresa).

Comportamiento profesional

Conocimiento de las expectativas de clientes y proveedores

Invertimos en mantener relaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores. Valoramos esas relaciones y siempre queremos estar a la altura de sus expectativas y cumplir todos nuestros compromisos. Invitamos a nuestros agentes, socios comerciales y terceros a trabajar con los mismos valores.

Fraude o cualquier delito comercial estrictamente prohibido

Los agentes, socios comerciales y terceros se comprometen a hacer negocios con la máxima integridad.

Competencias profesionales y valor añadido

Nuestros agentes, socios comerciales y terceros se comprometen a proporcionar un servicio de alta calidad y valor añadido.

Respeto social

Respeto a las personas

Exclusive Networks promueve una cultura de respeto a las personas tanto en el lugar de trabajo como en el proceso de contratación.

Exclusive Networks prohíbe cualquier forma de acoso, intimidación o ambiente de trabajo ofensivo y espera lo mismo de sus agentes, socios comerciales y terceros.

Promoción de las diferencias culturales

Exclusive Networks es una empresa internacional y uno de nuestros puntos fuertes es ser multinacional. Nos esforzamos por crear un ambiente internacional y promover las diferencias culturales.

No se acepta ningún tipo de discriminación dentro de la organización.

Cuidado del medio ambiente

Los productos que distribuimos a menudo están sujetos a leyes de reciclaje, pero más allá de esas leyes es importante sensibilizar a los usuarios finales sobre sus deberes de reciclaje para minimizar el impacto de los productos que distribuimos en el medio ambiente. Animamos encarecidamente a los agentes, socios comerciales y terceros que estén en contacto con usuarios finales o revendedores a que les conciencien sobre el cuidado del medio ambiente.