4e jaar onderhoud verlengen of toch gaan voor een “Techrefresh” zodat de klant weer de laatste generatie producten heeft?

De IT-ontwikkelingen gaan zo snel dat het belangrijk is dat klanten op tijd weer een “Techrefresh” doen zodat ze altijd up–to–date is. Deze nieuwe generatie producten zijn vaak sneller en kunnen meer. Graag maken wij samen met de fabrikant een aantrekkelijke aanbieding om uw huidige omgeving te vervangen, i.p.v. het onderhoud nog een jaar te verlengen.  

Het Exclusive Networks renewal team stuurt 2 tot 3 maanden voor het aflopen van een onderhoudscontract een aanbieding om het contract te verlengen voor een jaar. Wanneer wij zien dat het gaat om onderhoud van 4 of 5 jaar dan krijgt onze sales afdeling voortaan automatisch een kopie van de renewal aanbieding. 

Zij zullen u als reseller dan benaderen met de vraag of het niet verstandiger en aantrekkelijker is om te gaan voor een nieuwe oplossing i.p.v. een verlenging. Nieuwe oplossingen zijn vaak sneller en kunnen veel meer dan een bestaande oplossing. Bovendien zorgen nieuwe oplossingen ervoor dat uw klant voor de komende jaren weer volledig up–to–date is. 

Voor u als reseller is dit commercieel ook veel aantrekkelijker om een nieuwe oplossing(en) aan te bieden. Het verkoopbedrag is hoger, u kunt mogelijk weer extra producten of diensten verkopen. U koppelt uw klanten weer voor een paar jaar aan u en u laat als reseller uw value add naar uw klant weer zien.

In samenwerking met onze fabrikanten kunnen wij aantrekkelijke “Techrefresh” aanbiedingen maken. Uw klant heeft dan keuze uit 2 opties , toch nog een jaar het onderhoud verlengen of inderdaad over gaan naar een nieuwe , snellere en meer complete up-to-date oplossing gaan.

En natuurlijk kunnen we ook een aanbieding maken dat u per maand of kwartaal voor de nieuwe oplossingen gaat betalen.

Voor nu hoeft u zelf niets te doen en zal ons sales team u benaderen als er een aanbieding kan worden gedaan voor het 4 of 5e onderhoudsjaar.  

Mocht u meer informatie willen kunt u contact opnemen via info@exclusive-networks.nl of bel naar +31 (0)499 462121