Personalne rozwiązania audio. Telefony biurkowe i konferencyjne. Infrastruktura komunikacji głosowej. Wideokonferencje personalne. Wyposażenie sal konferencyjnych. Infrastruktura wideokonferencji.
Rozwiązania Unified Communications zapewniają obsługę i integrację różnorodnych kanałów komunikacji w przedsiębiorstwie – takich jak: głos, wideo, poczta głosowa, wiadomości tekstowe oraz komunikatory osobiste.
Dzięki UC pracownicy mogą pozostawać w stałym kontakcie z centralą firmy, w ramach zespołów oraz z kontrahentami zewnętrznymi – niezależnie od miejsca pracy.
Słuchawki i zestawy głośno mówiące tzw „speakerphone-y” służą poprawie jakości połączenia audio w urządzeniach personalnych PC oraz mobilnych dzięki zaawansowanym technologiom akustycznym takimi jak, redukcja hałasu, aktywna lub pasywna eliminacja szumów otoczenia. Słuchawki możemy podzielić na dwie grupy w zależności od ich zastosowania: słuchawki do Call/Contact Center oraz słuchawki UC do wykorzystania z dowolną aplikacją do audio/wideokomunikacji. Drugi model podziału to sposób podłączenia słuchawki z urządzeniem. Wyróżniamy słuchawki: przewodowe USB-A/C lub z jack 3,5mm, bezprzewodowe po Bluetooth lub po DECT.
Odczuwalną korzyścią jest poprawa komfortu oraz jakości rozmów dla pracowników oraz ich rozmówców.
Główne grupy, dla których dedykowane są różne zestawy słuchawkowe to call center, pracownicy biurowi oraz pracownicy mobilni.
Producenci
Co to jest?
Telefony biurkowe są to urządzania do instalacji głównie na biurkowych służące do realizacji połączeń telefonicznych. Wybór telefonu może zależeć od np. liczby obsługiwanych linii, czy też liczby portów sieciowych z tyłu telefonu. Możliwości rejestracji i podłączenia do środowiska Microsoft Teams, Zoom Phone lub też innych centralnych serwerów działająych w oparciu o protokół SIP. Na wybór telefony może mieć także wpływ możliwość jego rozbudowy o np. realizację połączeń wideo, przy użyciu dodatkowej kamery lub też możliwość dołączenia dodatkowych modułów rozszerzających.
Dzięki niezawodności i prostocie obsługi telefony nabiurkowe wciąż dobrze spełniają swoje funkcje.
Dla każdej firmy korzystającej z telefonii niezależnie od używanego środowiska. Dedykowane najczęściej dla organizacji zajmujących się obsługą klienta.
Producenci
Co to jest?
Infrastuktura komunikacji głosowej daje nam możliwość zbudowania własnego środowiska do połaczeń głosowych. W skład takiej infrastruktury mogą należeć m.in IP PBX (ang. Internet Protocol Private Branch Exchange) – abonencka centrala telefoniczna wykorzystująca protokół IP, SBC (ang. Session Border Controller) – kontroler sesji, którego zadaniem jest zapewnienie bezpieczeństwa, zagwarantowanie odpowiedniej jakości połączeń oraz integrację (styk) między dwoma różnymi operatorami usług głosowych.
Rozwiązania te przeznaczone są do obsługi firmowej telefonii, zarządzania nawet zaawansowanymi funkcjami połączeń i integracji różnych środowisk.
Możliwy jest wybór pomiędzy rozwiązaniami hostowanymi w chmurze a lokalnymi, dlatego infrastruktura komunikacji głosowej sprawdza się niezależnie od wielkości orgniazacji.
Producenci
Co to jest?
Każdy PC może być systemem do wideokonferencji. Aby zagwarantować odpowiednią jakość transmisji wideo w spotkaniu możemy wykorzystać personalne kamery USB. Kamery te dzięki zaawanasowanym technologiom mogą automatycznie wykadrować osobę lub też skompensować słabe oświetlenie w miejscu w którym prowadzimy spotkanie online.
Wysokiej jakości kamera jest niezbędnym elementem każdej profesjonalnej wideokonferencji.
Urządzenia te przeznaczone są dla każdego, korzystającego z wideokonferencji, w tym dla osób pracujących z domu.
Na to jaki sprzęt wideokonfrencyjny znajdzie się w sali spotkań wpływają głównie dwa czynniki: wielkość sali spotkań/maksymalna liczba osób biorących udział w spotkaniu oraz sposób wykorzystania systemu. Czy będzie to tryb USB, w który to osoba przyniesie wlasne urządzenie ze spotkaniem (BYOD/M – Bring your own device/meeting) i skorzysta tylko z peryferiów audio i wideo zainstalowanych w sali lub będzie to dedykowany system, natywnie zintegrowany z platformą do wideokonferencji. Obecnie najpopularniejsze platformy to usługi chmurowe takie jak Microsoft Teams, Zoom czy Google Meet Workspace. Do każdej z tych usług możemy zaproponować natywny zestaw: Microsoft Teams Rooms, Zoom Room oraz Google Meet Hardware. Istnieje również możliwość wyposażania sali w tzw standardowe wideoterminale SIP/H.323. Wybór takich urządzeń daje nam gwarancję realizacji połączeń w bardzo wysokiej jakości strumienia wideo w jakości nawet 4K.
Odpowiednio dobrany system wideokonferencyjny zapewnia, ze każda osoba w sali będie dobrze słyszana i widziana przez rozmówców.
Rozwiązania dedykowane są każdej firmie korzystającej z wideokonferencji w przestrzeniach wspólnych. Możliwe jest wyposażenie każdej wielkości sali, w tym również auli wykładowych, a nawet sal operacyjnych.
Producenci
Co to jest?
Infrastruktura wideokonferencyjna daje nam możliwość rozbudowy środowiska oraz zwiększenie funkcji, którym mamy korzystając tylko z terminali wideokonferencyjnych. Mogą to być:
Możliwość realizacji połączeń wielostronnych z wykorzystaniem mostka np. pokoje spotkań
Rejestracja urządzeń do centralnego serwera: gatekeeper, SIP Registar
Firewall Traversal, czyli osiągalność terminala lub aplikacji będącej w lokalnej sieci IP
Realizacją połączeń z poziomu urządzeń mobilnych: komputer/tablet/smartfon
Zapraszanie do spotkania osób nie posiadających własnego systemu – tryb gość. Infrastruktura wideokonferencyjna może być zainstalowana w środowisku wirtualnym Klienta, w chmurze prywatnej lub publicznej dostępna jako wideokonferencja jako usługa (VaaS – video as a service).
Mnogość dostępnych na rynku platform do wideokonferencji pozwala na dopasowanie infrastruktury odpowiedniej do potrzeb organizacji. Najczęściej platformy on-premise charakteryzują się dużymi możliwościami dostosowywania poszczególnych elementów systemu pod szczególne wymagania danej firmy, natomiast platformy chmurowe większą prostotą ich wdrożenia i zarządzania.
Aktualnie bardzo duża część firm korzysta już z systemów wideokonferencyjnych, coraz częściej VaaS. Infrastruktura on-premise częściej spotykana jest w organizacjach publicznych.
Na naszej stronie korzystamy z plików cookie, aby poprawiać komfort odwiedzających ją użytkowników, poprzez zapamiętywanie preferencji i powtarzanie wizyt. Klikając „Zaakceptuj”, wyrażasz zgodę na wykorzystanie WSZYSTKICH plików cookie. Możesz przejść do „Ustawień plików cookie”, aby dostosować ich ustawienia.
Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić wygodę poruszania się po witrynie. Spośród wykorzystywanych plików cookie, te pliki cookie, które są sklasyfikowane jako niezbędne, są przechowywane w przeglądarce, ponieważ są konieczne do działania podstawowych funkcji witryny. Używamy również plików cookie podmiotów zewnętrznych, które pomagają nam analizować i rozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej witryny. Te pliki cookie będą przechowywane w Twojej przeglądarce tylko za Twoją zgodą. Masz również możliwość rezygnacji z nich. Jednak wyłączenie niektórych z tych plików cookie może mieć negatywny wpływ na wygodę przeglądania.
Takie pliki cookie są wymagane do działania naszej strony internetowej. Obejmują one, na przykład, pliki cookie, które umożliwiają logowanie do bezpiecznych obszarów naszej strony internetowej, korzystanie z koszyka zakupowego lub usług elektronicznych rozliczeń.
Cookie
Czas przechowywania
Opis
_GRECAPTCHA
5 miesięcy 27 dni
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez usługę Google recaptcha do identyfikacji botów i ochrony strony internetowej przed złośliwymi atakami w formie spamu.
ASP.NET_SessionId
session
Taki plik cookie wydany przez Aplikację ASP.NET firmy Microsoft przechowuje dane sesyjne podczas wizyty użytkownika na stronie internetowej.
cookielawinfo-checbox-analytics
11 miesięcy
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez wtyczkę Zgody na pliki cookie według RODO. Plik cookie jest wykorzystywany do przechowywania zgody użytkownika na pliki cookie w kategorii „Analityczne”.
cookielawinfo-checbox-functional
11 miesięcy
Plik cookie jest wykorzystywany przez zgodę na pliki cookie według RODO do zapisu zgody użytkownika na pliki cookie w kategorii „Funkcjonalne”.
cookielawinfo-checbox-others
11 miesięcy
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez wtyczkę Zgody na pliki cookie według RODO. Plik cookie jest wykorzystywany do przechowywania zgody użytkownika na pliki cookie w kategorii „Inne”.
cookielawinfo-checkbox-advertisement
1 miesiąc
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez wtyczkę Zgody na pliki cookie według RODO do zapisu zgody użytkownika na pliki w kategorii „Reklamowe”.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 miesięcy
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez wtyczkę Zgody na pliki cookie według RODO. Plik cookie jest wykorzystywany do przechowywania zgody użytkownika na pliki cookie w kategorii „Niezbędne”.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 miesięcy
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez wtyczkę Zgody na pliki cookie według RODO. Plik cookie jest wykorzystywany do przechowywania zgody użytkownika na pliki cookie w kategorii „Wydajnościowe”.
SGPBShowingLimitationDomain20645
sesja
Brak opisu
viewed_cookie_policy
11 miesięcy
Plik cookie jest wykorzystywany przez wtyczkę Zgody na pliki cookie według RODO (ang. GDPR Cookie Consent) do przechowywania informacji, czy użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywanie plików cookie. Nie przechowuje on żadnych danych osobowych.
Takie pliki są wykorzystywane do rozpoznania użytkownika, gdy wróci on na naszą stronę internetową. Umożliwia nam to personalizację treści, przywitanie użytkownika jego imieniem i zapamiętanie jego preferencji, np. wyboru języka lub regionu.
Cookie
Czas przechowywania
Opis
bcookie
2 lata
LinkedIn wykorzystuje taki plik cookie na podstawie przycisków udostępniania i znaczników reklam na LinkedIn do rozpoznawania identyfikatora przeglądarki.
bscookie
2 lata
LinkedIn wykorzystuje taki plik cookie do przechowywania czynności wykonywanych na stronie internetowej.
ELOQUA
1 rok 27 dni
Domena takiego pliku cookie należy do Oracle Eloqua. Taki plik cookie jest wykorzystywany na potrzeby usług poczty elektronicznej. Jest również pomocny przy rozwiązaniu do automatyzacji marketingu dla marketerów B2B do śledzenia klientów na wszystkich etapach cyklu zakupowego.
lang
sesja
LinkedIn wykorzystuje taki plik cookie, aby zapamiętać ustawienia użytkownika dotyczące języka.
lidc
1 dzień
LinkedIn wykorzystuje plik cookie lidc w celu ułatwienia wyboru centrum danych.
UserMatchHistory
1 miesiąc
LinkedIn wykorzystuje taki plik cookie do synchronizacji identyfikatorów reklam na LinkedIn.
VISITOR_INFO1_LIVE
5 miesięcy 27 dni
Plik cookie wykorzystywany przez YouTube do pomiaru szerokości pasma, który określa, czy użytkownik korzysta z nowego czy starego interfejsu odtwarzania.
YSC
sesja
Plik cookie YSC jest wykorzystywany przez YouTube do śledzenia wyświetleń osadzonych nagrań wideo na stronach YouTube.
yt-remote-connected-devices
nigdy
YouTube wykorzystuje taki plik cookie do przechowywania preferencji wideo użytkownika za pomocą osadzonych nagrań wideo w serwisie YouTube.
yt-remote-device-id
nigdy
YouTube wykorzystuje taki plik cookie do przechowywania preferencji wideo użytkownika za pomocą osadzonych nagrań wideo w serwisie YouTube.
Takie pliki pozwalają nam rozpoznać i obliczyć liczbę odwiedzających, a także zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej stronie internetowej podczas korzystania z niej. Pomaga nam to poprawić sposób działania naszej strony internetowej, np. poprzez łatwiejsze wyszukiwanie tego, czego użytkownicy szukają.
Cookie
Czas przechowywania
Opis
_ga
2 lata
Plik cookie _ga instalowany przez Google Analytics przelicza dane na temat odwiedzających, sesji i kampanii, a także śledzi wykorzystanie strony na potrzeby raportu analitycznego dla strony. Plik cookie przechowuje informacje anonimowo i przypisuje losowo generowane numery w celu rozpoznania unikatowych odwiedzających.
_gat_gtag_UA_154241828_1
1 minuta
Wykorzystywane przez Google do rozróżniania użytkowników.
_gat_gtag_UA_216942898_1
1 minuta
Wykorzystywane przez Google do rozróżniania użytkowników.
_gcl_au
3 miesiące
Zapewniany przez Google Tag Manager do badania skuteczności reklamowej stron internetowych wykorzystujących usługi oferowane przez to narzędzie.
_gid
1 dzień
Plik cookie _gid instalowany przez Google Analytics przechowuje informacje na temat tego, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej, a jednocześnie tworzy raport analityczny na temat wydajności strony internetowej. Niektóre dane, które są gromadzone, obejmują liczbę odwiedzających, ich źródło i strony, które odwiedzają anonimowo.
CONSENT
2 years
YouTube wykorzystuje taki plik cookie poprzez osadzone nagrania wideo dla YouTube i rejestruje anonimowe dane statystyczne.
ELQSTATUS
1 rok 27 dni
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez Eloqua. Taki plik cookie jest wykorzystywany przez PwC do śledzenia poszczególnych odwiedzających i sposobu, w jaki korzystają oni ze strony. Jest on wykorzystywany przy pierwszej wizycie odwiedzającego na stronie i aktualizowany przy kolejnych wizytach.
Reklamowe pliki cookie są wykorzystywane do wyświetlania odwiedzającym stosownych reklam i kampanii marketingowych. Takie pliki cookie śledzą odwiedzających na stronach internetowych i gromadzą informacje, aby zapewnić spersonalizowane reklamy.
Cookie
Czas przechowywania
Opis
_fbp
3 miesiące
Taki plik cookie jest wykorzystywany przez Facebook do wyświetlania reklam podczas wizyty na Facebooku lub cyfrowej platformie obsługiwanej przez reklamy Facebooka po odwiedzeniu strony.
fr
3 miesiące
Facebook wykorzystuje taki plik cookie do wyświetlania użytkownikom odpowiednich reklam poprzez śledzenie zachowania użytkowników w sieci, na stronach z usługą Facebook Pixel lub wtyczką mediów społecznościowych Facebook.
test_cookie
15 minut
Testowy plik cookie jest wykorzystywany przez doubleclick.net do ustalenia, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookie.
yt.innertube::nextId
nigdy
Taki plik cookie wykorzystywany przez YouTube rejestruje unikatowy identyfikator do przechowywania danych na temat tego, jakie nagrania wideo z serwisu YouTube użytkownik wyświetlał.
yt.innertube::requests
nigdy
Taki plik cookie wykorzystywany przez YouTube rejestruje unikatowy identyfikator do przechowywania danych na temat tego, jakie nagrania wideo z serwisu YouTube użytkownik wyświetlał.