Amerykańska firma Qualstar Corporation została założona w Kalifornii w 1984 roku w celu rozwoju i produkcji cyfrowych rozwiązań do przechowywania danych. Od 1995 roku firma koncentruje swoje wysiłki na bibliotekach taśm magnetycznych używanych do przechowywania, wyszukiwania i zarządzania danymi cyfrowymi.
Biblioteki Qualstar oferują idealne taśmowe pamięci masowe dla rosnącej liczby organizacji, które wymagają rozwiązań do zabezpieczenia krytycznych, ale rzadko używanych informacji w celu długoterminowej archiwizacji. Dzięki ponad 35-letniemu doświadczeniu i ponad 35 000 sprzedanych urządzeń Qualstar zyskał znakomitą reputację jako producent oferujący niezawodne, wydajne i ekonomiczne biblioteki taśmowe, któremu można zaufać.
Obecnie Qualstar oferuje pełną gamę bibliotek taśmowych bazujących na technologii LTO w różnych konfiguracjach i o pojemnościach od 20TB do ponad 350PB, w celu spełnienia wszelkich wymagań klientów z branż takich jak np. media i rozrywka, sektor energetyczny, sektor publiczny, sektor mundurowy, edukacja, technologie informacyjne, sektor medyczny i finansowy, ubezpieczenia i inne.
Exclusive Networks Poland S.A., jako autoryzowany dystrybutor rozwiązań Qualstar, oraz jako autoryzowany partner serwisowy QUALSTAR do sprzedawanych rozwiązań oferuje rozszerzone pakiety serwisowe HEZO Assistance.
Opcje:
- wsparcie telefoniczne
- wsparcie techniczne
- wsparcie w miejscu instalacji
- zdalna diagnoza techniczna
- diagnoza w miejscu instalacji
- gwarantowany czas dostawy części
- wsparcie techniczne w języku polskim
- Firmware/Software Upgrades Included
- gwarantowane usługi HEZO AHB/SOS, zapewniające szybszy czas reakcji, a przede wszystkim gwarantujące czas rozpoczęcia naprawy urządzeń i dostarczenie części/urządzeń zamiennych.
Oprócz powyższych usług dostępne są także usługi opieki nad systemem obejmujące przeglądy systemu oraz wizyty serwisowe.
Przegląd systemu wykonywany jest nie rzadziej niż 1 raz w roku. Na przegląd składają się następujące czynności:
- przegląd logów urządzenia w celu określenia czy nie pojawiały się błędy
- sprawdzenie wersji oprogramowania (firmware) urządzeń i w razie potrzeby aktualizacja
- sprawdzenie działania urządzeń po aktualizacji oprogramowania
- ewentualne wykonanie testów pracy.
Producent uczestniczy w projekcie edukacyjnym All of Backup.
Exclusive Networks Poland jest dystrybutorem VAD rozwiązań Qualstar w Polsce.
SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ STRONA PRODUCENTA