HPE GreenLake w parku rozrywki Disneyland w USA

Park rozrywki Disneyland Resort funkcjonuje od ponad 60 lat. Codziennie swój wolny czas spędza w nim tylu spragnionych wrażeń gości, ile zamieszkuje  średniej wielkości amerykańskie miasto. Nic więc dziwnego, że dla jego właściciela priorytetem jest dbałość o odpowiednie doznania klientów, ale też ich komfort i bezpieczeństwo danych. Ma w tym pomóc HPE GreenLake, który wkrótce zostanie wdrożony w parku.

Osoby odpowiedzialne za rozwój Disneyland Resort zdają sobie sprawę, że oczekiwania ich gości są wysokie. W związku z tym ciąży na nich spory ciężar m.in. związany z bezpiecznym i sprawnym zarządzaniem centrum przetwarzania danych. Wbrew pozorom prowadzenie parku rozrywki jest ogromnym przedsięwzięciem technologicznym. Dlatego dla wszystkich kluczowych działań operacyjnych ośrodka wykorzystywany jest rozbudowany zestaw systemów, służących m.in. do sprzedaży biletów, zakupów pamiątek, obsługi kas restauracyjnych, operacji call center oraz innych funkcji back-office. W ten sposób Disneyland Resort dokłada wszelkich starań, aby goście mogli się w pełni skupić się na odpoczynku i rozrywce.

Chcemy zapewnić każdemu gościowi naszego parku rozrywki najlepsze doświadczenia – od zameldowania w hotelu, przez wejście do parku, po korzystanie z autorskiego programu Genie+ (tj. usług spersonalizowanego doradztwa dla odwiedzających) – wyjaśnia Brian Curnow, starszy kierownik ds. technologii w Disney Parks, Experiences and Products.

HPE oficjalnym sponsorem technologicznym Disneyland Resort

W spełnianiu oczekiwań gości i wymagań osób odpowiedzialnych za obsługę parku od 10 lat pomaga firma Hewlett Packard Enterprise, która jest oficjalnym sponsorem technologicznym Disneyland Resort. Miejsce od dekady bazuje na rozwiązaniu VMware, działającym on-premises na sprzęcie HPE. – Używamy tego systemu do wszystkiego, od zarządzania kostiumami po planowanie – dodaje Curnow.

Jednak, jak wszystkie systemy techniczne, ten również czasy świetności ma już za sobą, dlatego wymagał odświeżenia.

Moim zadaniem było zapewnienie takiego systemu, który nie tylko utrzyma ten sam, wysoki poziom wydajności po jego wdrożeniu, ale z którym jednocześnie będziemy w stanie uniknąć przedłużających się przestojów podczas wprowadzanych zmian – tłumaczy Curnow. – Podsumowując, musimy zapewnić wysoce dostępne, bezpieczne i skalowalne usługi hostingowe, aby wspierać operacje Disneyland Resort on-prem, jednocześnie kontrolując koszty rozwiązania.

Choć wydawałoby się, że Disneyland Resort powinien dążyć do implementacji nowego rozwiązania w “czystej chmurze”, gdzie początkowe nakłady kapitałowe są minimalne, a wydajność jest zazwyczaj dość wysoka, to dla parku rozrywki taka opcja nie była do tej pory atrakcyjna.

– Podstawowym wyzwaniem w przypadku chmury jest koszt migracji. Kiedy modyfikujemy system, przenosząc aplikacje do chmury publicznej, zazwyczaj poświęcamy czas na przegląd architektury i wprowadzamy zmiany, które dostosowują aplikację do naszego podejścia. W typowym środowisku chmurowym taki rodzaj elastyczności praktycznie nie istnieje – dodaje Curnow.

Dlaczego więc nie trzymać się nadal modelu on-prem?

Klasyczny hosting w centrum danych wymaga dużej wiedzy i doświadczenia w wyborze różnych komponentów – serwerów, pamięci masowej, sieci – jak również doświadczenia w ich konfiguracji i integracji – uzupełnia Curnow. – Unowocześnienie istniejącego systemu on-prem wymagałoby w zasadzie wymiany wszystkich komponentów sprzętowych na nowe, przy jednoczesnym zapewnieniu kompatybilności z istniejącym oprogramowaniem.

Jakie jest więc optymalne rozwiązanie w tej sytuacji?

Disneyland Resort szybko uznał HPE GreenLake za idealną opcję, łączącą możliwości chmury z elastycznością rozwiązania stacjonarnego. Dodatkowym atutem było to, że stanowiło ono naturalną ewolucję funkcjonującej w Disneyland Resort platformy on-prem, która została zbudowana na sprzęcie HPE. Z HPE GreenLake możemy uniknąć zmian w aplikacjach oraz związanych z tym kosztów i po prostu zmigrować infrastrukturę do nowego rozwiązania. Dzięki temu możemy nadal skupiać się na innowacjach w zakresie rozwiązań biznesowych – mówi Curnow.

I dodaje: Model przedstawiony przez HPE pozwolił nam przejść na model kosztów operacyjnych, bazujący na naszym wykorzystaniu systemu. Ponieważ HPE GreenLake jest zbudowany na technologii VMware, migrację można było przeprowadzić za pomocą technologii VMware NSX i vMotion.

“Magiczna platforma”

W perspektywie krótkoterminowej HPE pozwala zaoszczędzić na architekturze, niezbędnej do odświeżenia sprzętu. W dłuższej perspektywie spodziewamy się oszczędności wynikających z możliwości zarówno zwiększania, jak i zmniejszania środowiska HPE GreenLake, bez konieczności ponoszenia dużych nakładów kapitałowych.

Jesteśmy podekscytowani możliwością współpracy z Disneyland Resort i dołożeniem swojej cegiełki w tworzeniu magii tego miejsca – mówi Alison Chrisman, Account Executive HPE Enterprise, która współpracuje z parkiem rozrywki. – W przypadku aplikacji przeznaczonych dla gości zdajemy sobie sprawę, jak krytyczne znaczenie ma prawidłowe działanie, zarówno z punktu widzenia wydajności, jak i bezpieczeństwa. Implementacja sprzętu HPE GreenLake na miejscu pomaga m.in. zmniejszyć opóźnienia, a narzędzia dostępne za pośrednictwem platformy pomagają Disneyland Resort zarządzać pojemnością systemu, aby elastycznie dostosowywać się do zmian biznesowych.

Przejście na HPE GreenLake rozwiązuje również szereg wyzwań, z którymi, jak twierdzi Curnow, do tej pory borykał się Disneyland® Resort, w tym:

  • Elastyczność i optymalizacja – HPE GreenLake obsługuje wiele różnych systemów, nie tylko VMware, co daje Disneyland Resort elastyczność w zakresie tworzenia nowych usług, optymalizacji istniejących i ciągłej poprawy doświadczeń gości.
  • Więcej czasu na rozwiązywanie wyzwań biznesowych – zintegrowana architektura HPE GreenLake daje Disneyland Resort możliwość skupienia swoich zasobów w mniejszym stopniu na tradycyjnych pracach konserwacyjnych IT, a w większym na rozwiązywaniu tradycyjnych wyzwań biznesowych. Integracja ta umożliwia łatwiejsze wykorzystanie wiedzy ekspertów w dziedzinie obliczeń, pamięci masowej i wirtualizacji.
  • Dostęp do usług monitorowania i wsparcia – podobnie jak w przypadku tradycyjnych usług w chmurze, HPE GreenLake oferuje usługi monitorowania oraz wsparcia i w ten sposób zapewnia, że platforma spełnia wymagania Disneyland® Resort w zakresie dostępności i bezpieczeństwa.
  • Model wydatków oparty na działalności operacyjnej (OPEX) – model kosztowy HPE GreenLake pozwala Disneyland Resort odejść od powtarzalnych inwestycji kapitałowych i wykorzystać model wydatków oparty na działalności operacyjnej – wszystko to przy zapewnieniu, że sprzęt jest modernizowany i rozbudowywany zgodnie z wymaganiami branży i skalą działalności parku.

Dowiedz się więcej o HPE GreenLake i innych rozwiązaniach Hewlett Packard Enterprise, dostępnych w naszej ofercie dystrybucyjnej oraz skorzystaj z porad naszych ekspertów.