
HEZO+ to usługa, dedykowana rozwiązaniom wideokonferencyjnym typu wideobar marek Logitech, Poly i Yealink. Na czym polega? Jakim rozwiązaniom jest dedykowana? Z czego możesz skorzystać w ramach tego pakietu? Dowiedz się więcej.
Co zawiera usługa HEZO+?
- rozszerzoną gwarancję przez cały okres obowiązywania usługi HEZO+,
- bezpłatną wymianę w następnym dniu roboczym (NBD) w przypadku awarii,
- nielimitowane wsparcie techniczne i pomoc w konfiguracji rozwiązań,
- zdalne wsparcie techniczne 24×7 w razie usterki,
- doradztwo w zakresie konfiguracji z oprogramowaniem firm trzecich (MS Teams, Zoom, Google itp.).
Jakim rozwiązaniom jest dedykowana?
- serii urządzeń Studio USB,
- serii urządzeń Studio X (modele X30, X50, X70),
- serii urządzeń Studio E (E70)
- serii urządzeń Logitech MeetUp i Rally (Rally Ultra, Rally Plus, Rally Camera),
- serii wideobarów Logitech RallyBar i Rally Bar mini,
- serii urządzeń peryferyjnych, takich jak Logitech TAP (Cat5e i IP), Swytch
- serii urządzeń MS Collaboration Bar (zestawy A20 i A30),
- serii urządzeń Zoom Collaboration Bar (zestawy A20 i A30),
- serii urządzeń MVC.
Wszystkie usługi są dostępne wraz z zakupem urządzeń poszczególnych marek na okres od 1 roku do 3 lat, z możliwością rozszerzenia na 4. i 5. rok. W przypadku awarii użytkownik nie ponosi żadnych kosztów wysyłki.
Jak realizowane jest wsparcie?
Napisz do nas na: info@myHEZO.pl lub zadzwoń: 12 25 25 600 i dowiedz się więcej o usługach HEZO+.
Więcej informacji na temat HEZO+ dla poszczególnych marek znajdziesz poniżej: