Posledná aktualizácia: 01/23/2026 17:00:05
Rozsah pôsobnosti
Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na spoločnosť Exclusive Networks S.A. a všetky jej pobočky, na všetky jej činnosti a na všetkých jej zamestnancov. V tomto dokumente Exclusive Networks predstavuje celý tento rozsah.
Exclusive Networks S.A., spoločnosť registrovaná vo Francúzsku pod registračným číslom 839082450, so sídlom 20, Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt, Francúzsko, spolu so svojimi dcérskymi spoločnosťami (ďalej len "Exclusive Networks", "my", "nás", "naše") sú správcami vašich osobných údajov.
O týchto zásadách ochrany osobných údajov
Účelom týchto zásad ochrany osobných údajov (ďalej len "zásady ochrany osobných údajov") je vysvetliť, aké typy osobných údajov spoločnosť Exclusive Networks zhromažďuje pri používaní služieb, ktoré poskytujeme prostredníctvom našich webových stránok a akýmikoľvek inými prostriedkami (ďalej len "naše služby"), ako ich používame a s kým ich zdieľame.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetkých používateľov našich služieb na celom svete, ako to vyžadujú miestne zákony. Ak pristupujete k službám v Európskom hospodárskom priestore, Švajčiarsku a Spojenom kráľovstve, máte ďalšie práva, ktoré vysvetľujeme v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú rozdelené do nasledujúcich častí:
- Čo sú to osobné údaje;
- Aké osobné údaje o vás zhromažďujeme;
- Ako používame Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme;
- S kým zdieľame vaše Osobné údaje;
- Aký je náš právny základ na používanie vašich Osobných údajov;
- Ako dlho uchovávame vaše Osobné údaje;
- Možný prenos vašich Osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru;
- Bezpečnosť;
- Zodpovednosť za Osobné údaje, ktoré poskytujete iným webovým stránkam;
- Ako môžete uplatniť svoje práva týkajúce sa používania vašich Osobných údajov;
- Ako nás môžete kontaktovať;
- Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov.
Čo sú to osobné údaje?
Ako sa používa v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, pojem "Osobné údaje" znamená akékoľvek informácie, ktoré konkrétne identifikujú jednotlivca (napríklad meno, používateľské meno, e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne číslo atď.), alebo informácie o tomto jednotlivcovi, ktoré sú priamo spojené s informáciami, ktoré konkrétne identifikujú jednotlivca. Osobné údaje môžu zahŕňať aj ďalšie údaje, ktoré by vás mohli identifikovať alebo s vami nepriamo súvisieť, ako sú niektoré súhrnné údaje, vaša poloha, identifikátor zariadenia a spôsob, akým používate Služby.
Aké osobné údaje zhromažďujeme?
Od návštevníkov webových stránok môžeme zhromažďovať nasledujúce Osobné údaje:
- Údaje, ktoré ste nám poskytli, ako napríklad vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo atď;
- Informácie, ktoré získame z vášho používania našich webových stránok. Keď navštívite naše webové stránky, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie z vášho zariadenia. Konkrétne informácie, ktoré zhromažďujeme automaticky, môžu zahŕňať informácie, ako je vaša IP adresa, typ zariadenia, jedinečné identifikačné čísla zariadenia, typ prehliadača, široká geografická poloha (napr. poloha na úrovni krajiny alebo mesta) a iné technické informácie. Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako vaše zariadenie interagovalo s našou webovou lokalitou, vrátane navštívených stránok a kliknutí na odkazy. Niektoré z týchto informácií sa zhromažďujú pomocou súborov cookie a podobných technológií sledovania, ako je bližšie vysvetlené v našich zásadách používania súborov cookie.
Od našich zákazníkov, dodávateľov a obchodných partnerov môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
- Ak ste naším súčasným alebo potenciálnym dodávateľom, poskytovateľom služieb, zákazníkom alebo koncovým používateľom (alebo ak ste zamestnancom, dodávateľom, agentom alebo iným zástupcom niektorého z nich), môžeme o vás zhromažďovať Osobné údaje: meno a profesionálne kontaktné údaje (e-mailová adresa, obchodná alebo doručovacia adresa, telefónne číslo) atď.
Ako používame Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme?
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na naše obchodné účely vrátane:
| Spracovateľské činnosti | Právny základ |
|---|---|
| Poskytovanie našej webovej stránky a služieb. Spoločnosť Exclusive Networks používa vaše Osobné údaje na poskytovanie požadovaných Služieb a plnenie svojich povinností. | Dodržiavanie platných podmienok používania/poskytovania služieb a na používanie svojej webovej stránky. |
| Hodnotenie, zlepšovanie používateľských skúseností a personalizácia našich Služieb. Spracúvame údaje o zariadení a používaní (napr. ako dlho používate našu webovú lokalitu, vaše používanie a trendy) s cieľom analyzovať trendy, hodnotiť a zlepšovať celkovú používateľskú skúsenosť s našimi Službami (napríklad poskytovať obsah alebo funkcie, ktoré zodpovedajú záujmom) a poskytovať našim používateľom relevantnejší obsah a ponuky služieb. | Váš súhlas (súbory cookie). |
| Vybavovanie kontaktov, požiadaviek na podporu používateľov a komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na vyžiadanie spätnej väzby a na kontaktovanie vás v súvislosti s používaním našich služieb. Ak požiadate o používateľskú podporu alebo nás kontaktujete iným spôsobom vrátane telefonického hovoru, spracúvame vaše osobné údaje na plnenie zmluvy, plnenie vašich požiadaviek a komunikáciu s vami. | Dodržiavanie platných podmienok používania/služby a na používanie svojej webovej lokality. |
| Zasielanie marketingovej komunikácie. Vaše osobné údaje môžeme použiť na zasielanie marketingových informácií o našich produktoch a službách, ktoré ponúkame a o ktorých sme zistili, že by vás mohli zaujímať. Tieto informácie vám môžeme zasielať e-mailom, poštou a prípadne aj telefonicky. V rozsahu, v akom sa vyžaduje váš súhlas a vy ste ho vopred poskytli, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať. | Váš súhlas (cookies). |
| Podpora bezpečnosti našej webovej stránky a služieb. Vaše osobné údaje spracúvame prostredníctvom sledovania používania svojej webovej lokality a Služieb, overovania účtov a aktivít, vyšetrovania podozrivých aktivít a presadzovania našich podmienok a zásad na podporu bezpečnosti a ochrany Služieb, systémov a aplikácií a na ochranu našich práv a práv iných. | Náš oprávnený záujem: správa webovej lokality a Služieb. |
| Dodržiavanie zákonných povinností. Vaše osobné údaje spracúvame pri spolupráci s verejnými a štátnymi orgánmi, súdmi alebo regulačnými orgánmi v súlade s našimi zákonnými povinnosťami podľa platných zákonov v rozsahu, v akom si to vyžaduje spracovanie alebo zverejnenie osobných údajov alebo je to nevyhnutné na ochranu pred zneužitím alebo zneužitím našich webových stránok, na ochranu osobného majetku alebo bezpečnosti, na uplatnenie dostupných opravných prostriedkov a obmedzenie našich škôd, na splnenie súdnych konaní, súdnych príkazov alebo právnych postupov alebo na reakciu na zákonné žiadosti. | Dodržiavanie zákonných povinností. |
Okrem toho môžeme vaše osobné údaje použiť na ďalšie konkrétne účely, ktoré sú jasne uvedené v okamihu zhromažďovania vašich osobných údajov.
S kým zdieľame vaše Osobné údaje?
Vaše Osobné údaje zdieľame s nasledujúcimi tretími stranami, ktoré sa môžu čas od času meniť a môžu sa líšiť podľa toho, kde sa nachádzate, keď pristupujete k Službám:
| S kým zdieľame vaše Osobné údaje? | Prečo ich zdieľame? |
| Naši marketingoví a obchodní partneri | Vaše Osobné údaje môžeme zdieľať s našimi vybranými marketingovými obchodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú spravovať našu reklamu a umožňujú nám posielať vám informácie o produktoch a službách, ktoré sme identifikovali ako potenciálne zaujímavé pre vás. |
| Poskytovatelia služieb tretích strán, ako napríklad: marketing, poskytovatelia IT služieb | Možno budeme musieť poskytnúť vaše Osobné údaje určitým tretím stranám, aby mohli v našom mene vykonávať služby, zlepšovať vaše používateľské skúsenosti, rozvíjať naše podnikanie alebo nám pomôcť predvídať a odstraňovať akékoľvek problémy s našimi službami. |
| Tretie strany, ktoré vyžadujú informácie z právnych dôvodov, alebo orgány činné v trestnom konaní. | Vaše Osobné údaje môžeme poskytnúť iným subjektom, ak to vyžaduje zákon alebo ak si myslíme, že je to potrebné na dodržanie zákona. Vaše Osobné údaje môžeme zdieľať aj vtedy, ak to bude potrebné na ochranu alebo obranu našich zákonných práv alebo práv iných osôb. Tieto Osobné údaje môžeme zverejniť na účely vyšetrovania a ochrany našich používateľov pred podvodným, zneužívajúcim, nevhodným alebo nezákonným používaním našich Služieb. |
| Pridružené spoločnosti | Vaše Osobné údaje priebežne zdieľame s našimi pridruženými spoločnosťami na účely riadenia ľudských zdrojov a obchodných operácií, keďže IT systém je globálny, v rozsahu, v akom sa takéto zdieľanie vašich Osobných údajov uskutočňuje v súlade s platnými právnymi predpismi a v súlade s našou zmluvou o vnútroskupinovom prenose údajov. Zoznam našich pridružených spoločností je k dispozícii v každoročne aktualizovanom univerzálnom registračnom dokumente skupiny (pozri našu webovú lokalitu, stránku pre investorov). |
So všetkými tretími stranami, ktoré v našom mene spracúvajú Osobné údaje, uzatvoríme zmluvy o spracovaní údajov.
Ako dlho uchovávame vaše Osobné údaje?
Spoločnosť Exclusive Networks uchováva Osobné údaje v rozsahu potrebnom na primeranú obsluhu vzťahov so zákazníkmi, na plnenie našich povinností v oblasti dodržiavania predpisov a zákonných povinností, na zvýšenie bezpečnosti a prevenciu podvodov a na účely auditu.
Vaše údaje môžeme uchovávať aj počas obdobia, ktoré je potrebné na to, aby sme mohli presadzovať naše oprávnené záujmy, dodržiavať naše zákonné povinnosti, riešiť spory a presadzovať naše dohody. Vhodné obdobie uchovávania osobných údajov určujeme na základe platných právnych požiadaviek alebo požiadaviek orgánov na ochranu údajov (napríklad platných premlčacích lehôt).
Ak chcete zistiť, ako dlho uchovávame vaše Osobné údaje na konkrétny účel, môžete nás kontaktovať na adrese dpo@exclusive-networks.com.
Vaše osobné údaje môžeme prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Aby sme mohli prevádzkovať naše globálne operácie, môžeme prenášať vaše Osobné údaje a mať k nim prístup z celého sveta vrátane iných krajín, v ktorých máme prevádzky, pobočkám, poskytovateľom služieb a iným príjemcom na vyššie uvedené účely.
Ak poskytneme akékoľvek vaše Osobné údaje ktorémukoľvek takémuto členovi našej skupiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len "EHP") (Zoznam našich pridružených spoločností je k dispozícii v každoročne aktualizovanom univerzálnom registračnom dokumente skupiny (pozri našu webovú lokalitu, stránku Investori) spracovateľa údajov tretej strany, prijmeme primerané opatrenia, aby sme zabezpečili, že príjemca bude vaše Osobné údaje primerane chrániť v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Tieto opatrenia môžu zahŕňať nasledujúce opatrenia:
a) zabezpečenie existencie rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti v prípade prenosov mimo EHP, čo znamená, že krajina príjemcu sa považuje za krajinu, ktorá poskytuje primeranú ochranu takýchto osobných údajov;
b) uzavrieť dohodu o prenose údajov v rámci našej skupiny, ktorá je v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami Európskej únie, alebo
c) uzavrieť štandardné zmluvné doložky, ktoré vydala Európska komisia. Tieto štandardné zmluvné doložky obsahujú určité záruky na ochranu osobných údajov.
Kópiu príslušných zavedených záruk si môžete kedykoľvek vyžiadať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje?
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov, ktoré nám poskytujete, pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním a pred náhodným zničením, stratou alebo poškodením, a to aj prostredníctvom použitia vhodných organizačných a technických opatrení.
V priebehu poskytovania vašich Osobných údajov nám môžu byť vaše Osobné údaje prenášané cez internet. Hoci vynakladáme maximálne úsilie na ochranu Osobných údajov, ktoré nám poskytujete, prenos informácií cez internet nie je úplne bezpečný. Preto beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich Osobných údajov prenášaných na našu webovú lokalitu a že každý takýto prenos je na vaše vlastné riziko. Po prijatí vašich Osobných údajov budeme používať prísne postupy a bezpečnostné prvky, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k nim.
Nezodpovedáme za Osobné údaje, ktoré poskytnete iným webovým stránkam
Naše služby môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky. Všetky Osobné údaje, ktoré poskytnete na prepojených stránkach, sa poskytujú priamo tejto tretej strane a podliehajú jej zásadám ochrany osobných údajov. Nezodpovedáme za obsah ani za postupy a zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti týchto webových stránok alebo akýchkoľvek iných webových stránok, ktoré sú prepojené s našimi Službami alebo z nich. Odporúčame vám, aby ste sa pred poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov oboznámili s ich postupmi a zásadami ochrany osobných údajov a bezpečnosti.
Ako uplatniť svoje práva týkajúce sa používania vašich Osobných údajov?
Máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup. Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či vaše Osobné údaje spracúvame, a o tom, ako sa používajú. Máte tiež právo na prístup k svojim Osobným údajom, a to tak, že si vyžiadate ich kópiu.
- Právo na opravu. Môžete nás požiadať, aby sme prijali opatrenia na opravu vašich Osobných údajov, ak sú nepresné alebo neúplné.
- Právo na obmedzenie spracovania. Máte právo "zablokovať" alebo potlačiť ďalšie používanie vašich Osobných údajov, keď posudzujeme žiadosť o opravu alebo ako alternatívu k vymazaniu. Pri obmedzení spracovania môžeme vaše Osobné údaje naďalej uchovávať, ale nesmieme ich ďalej používať.
- Právo na vymazanie. Toto právo je známe aj ako "právo byť zabudnutý" a zjednodušene povedané, umožňuje vám požiadať o vymazanie alebo odstránenie vašich Osobných údajov, ak napríklad neexistuje žiadny presvedčivý dôvod, aby sme ich naďalej používali, alebo ak je ich používanie nezákonné. Nejde však o všeobecné právo na vymazanie a existujú určité výnimky, napr. ak potrebujeme informácie použiť na obhajobu právneho nároku alebo aby sme mohli splniť zákonnú povinnosť.
- Právo na prenosnosť údajov. Máte právo získať a opätovne použiť osobné údaje na vlastné účely v rôznych organizáciách. Toto sa vzťahuje len na vaše Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli a ktoré spracúvame s vaším súhlasom a na účely plnenia zmluvy, ktoré sa spracúvajú automatizovanými prostriedkami. V takom prípade vám poskytneme kópiu vašich Osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať. Máte právo kedykoľvek namietať proti určitým typom spracúvania z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, pokiaľ sa toto spracúvanie vykonáva na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme my, niektorá z pridružených spoločností alebo príjemca údajov. Osobné údaje budeme môcť naďalej spracúvať, ak preukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ich potrebujeme na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
- Právo na odvolanie súhlasu, ak spracúvame vaše Osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Takéto odvolanie však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ku ktorému došlo pred takýmto odvolaním.
- Právo odmietnuť priamy marketing. Máte právo kedykoľvek sa odhlásiť zo zasielania marketingových materiálov od nás podľa pokynov na odhlásenie v našich obchodných e-mailoch alebo nás kontaktovať. Upozorňujeme, že si vyhradzujeme právo zasielať vám iné oznámenia vrátane oznámení o službách a administratívnych správ týkajúcich sa vášho účtu bez toho, aby sme vám ponúkli možnosť odmietnuť ich prijímanie.
- Právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania. Na našej webovej lokalite ani v našich službách nevykonávame automatizované rozhodnutia s použitím vašich osobných údajov.
- Právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov. Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich Osobných údajov porušuje vaše práva na ochranu údajov podľa zákona o ochrane osobných údajov, ktorý sa na vás vzťahuje , máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.
- Ak sa uplatňuje francúzske právo, máte právo poskytnúť pokyny o používaní vašich osobných údajov po vašej smrti.
Tieto práva môže uplatniť len priamo dotknutá fyzická osoba. Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás pomocou informácií uvedených v časti nižšie ("Ako nás kontaktovať"). Na všetky oprávnené žiadosti odpovieme čo najskôr.
Ako nás kontaktovať?
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo toho, ako používame vaše osobné údaje, môžete sa obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov (DPO) na adrese dpo@exclusive-networks.com alebo nás kontaktovať poštou na adrese Exclusive Networks, 20, quai du Point du Jour - CS40099 92659 Boulogne Billancourt Cedex, Francúzsko.
Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť. Pravidelne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako sa budú vaše osobné údaje používať. V prípade podstatnej zmeny vás budeme informovať prostredníctvom vyskakovacieho okna na našej webovej lokalite.
